2014年1月号は

2014年までいよいよカウントダウンに入りましたね

年が明けての業界誌「仏事」の連載記事。

すでに脱稿済み！ですが、1月号記事のサブ・テーマは


【社員さんのモチベーションが会社利益ｱｯﾌﾟのカギ】




かつては「お客様満足＝CS」が大前提で社内外の研修が行われましたが、今は「お客様満足」だけでなく、「働いている社員さん、パートの皆さんのﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝ(やる気)をいかに上げるか＝ES」が研修ｶﾘｷｭﾗﾑにも求められる時代に。


記事ではﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝ(やる気)に繋げるための私なりの経験や実例をご紹介させていただきました


2014年1月号。

部下を指導する側の皆さん、管理職の皆さんに是非読んで頂きたいと思います