【思いやり】

私は時折、スタッフにこう問いかけます。


【その言動、その行動は相手(お客様、クライアント、スタッフ)を思いやってのことですか？】


ところで、「思いやり」の意味や類語としては…


【気配り】、【気遣い】、【配慮】、【考察】、【想像と理解】、さらに、【人の苦しみへの深い理解】 etc.となります。




「思いやりのある人」は相手の立場や現状を深く【理解し】、さらにその先にある【状況や変化を想像できる】人。


何より自分の(会社の)立ち位置を冷静にわきまえている人。


「気付き」が鈍ってきたら思いやりレベルの低下サインです。


「思いやり」…美しい日本語の意味深さをふと考える秋の夜長です。