老舗ホテルでも… | グランディメモリー社長 木野島ブログ

老舗ホテルでも…

弊社スーパーバイザーの東海林のり子さんとティータイムをした時のこと。


せっかく横浜に来たのだし、夕食の前に海が見える有名な老舗ホテルでチョッとお茶をしようということになりました。


さすが、テレビでよく取材されている老舗ホテル。
ティーラウンジも格式あり重厚な雰囲気キラキラ


だからこそ、残念だったのが女性のサービススタッフさんたちしょぼん

シルクのブラウスに黒のロングスカート、そして、まとめ髪。
いわゆるコンパニオンStyleがかえってマイナスイメージに。


東海林さんと思わずクスッと笑ってしまったのは彼女たちの歩き方、身だしなみ。


ティーラウンジをロングスカートで颯爽と大股歩きショック!

優雅にお茶をしていても彼女らが横を通るたびに風圧が…。見えないホコリが。


まとめ髪は前髪が長くお辞儀の度に「獅子舞い」ショック!


(こちらは弊社スタッフキラキラ)グランディメモリー 社長 木野島ブログ-2013080814570001.jpg

弊社では、身だしなみはもちろん、歩き方もお客様に風圧を感じさせない、ホコリをたてない気配り歩きを指導。


つまり、有名老舗ホテルさんより弊社スタッフが見た目印象は俄然「勝ち!」(笑)と言いたかったのでしたひらめき電球


視覚印象、第一印象の管理は【企業の信頼】に。