【表裏一体】

今日から三日間は、式典課の社員さんだけでなく、事務職、配膳、厨房の調理スタッフ、清掃スタッフさん皆さんに集合頂いてのスキル・アップ研修会。


そこで、ブログのタイトルを【表裏一体】とさせて頂きました


本当に行き届いたサービスというのは「表の式場対応だけでなく、裏方の調理やお掃除、事務対応」がチームワーク良く、表裏一体となってお客様におもてなしをすること。


そんな訳で、研修会では毎回ではなくても、研修テーマによっては会社に従事する皆さんに参加頂くメリットもご提案しています。


職種の違う社員さんが、お互いの業務の大変さを改めて認識できるのもメリットです




明日も引き続きオールキャストの皆さんの研修会、夕方からは女性社員さんに特化した式典司会研修です