無事終わりました

三日間にわたるコンテストも無事終わりました！

参加いただいた皆さんの更なるスキルアップを期待したいと思います




今回、納棺進行コンテストを通し改めて感じたことは…


次の所作に移る際にお客様に丁寧に確認や同意を求めることの大切さ。


現場で経験を積めば積むほど、ついつい自分のペースで物事を進めてしまいがち。


実際に葬儀にかかわるスタッフでもコンテストで遺族役を体験してみて初めて分かったこと、気付いたことも多かったのではないでしょうか。


【相手の立場に立った】サービスができる人はベテランでも初心を忘れない人。
そして、お客様との対話を大切にする人。