心がまえ

本日の東京はおだやかな快晴まさに春爛漫


(ツツジの季節ですね！)


式典研修をご依頼いただき午後から小田急線に揺られ町田方面へ。


新宿から乗車時間40分ほどで空気も景色もガラリと変わり自然豊かです。

新緑が清々しい！
土から芽吹くエネルギーが伝わってきそう


さて、接遇研修は式典会館の更なる増設に備えてのスキルアップを目的に第一回目が行われました。


本日は【式典に携わるスタッフとしての心構え】編。

お客様の心理と身体の状態が最優先の式典サービスは観察力に対応力、人間力…とさまざまなスキルが求められます。


来月伺う際には皆さん「宿題」お忘れなく


(看板犬ラッキーは研修中はお留守番)