24日はいよいよ

急に寒くなりましたが、皆さん体調管理は万全でいらっしゃいますか？


さて、連休合間の24日(土)は、鎌倉新書さん主催の「式典【総合力】スキルアップセミナー」が都立産業貿易センターで開かれます。

今年1月にも開かれ、ご好評いただきテーマを変えて二度目の講習会となりました。


私が講習させていただく場合、皆さんの自社会館または地元の研修スペースにうかがうことが主流。


逆に都内に各地から集まっていただくことは年に一度か二度。

今回の講習会は式典繁忙期ということもあり、関東エリアからの参加がメインになっています。


( ロープレ中のイメージ)

とにかく実践ですぐに活用できる内容をご提供することが私のモットー。


24日は、

【リピーターにつなげる総合力】をテーマに感じの良い接遇、電話対応含め印象に残るコミュニケーション、信頼を提供する司会進行など(盛りだくさん！)をお伝えいたします。


皆さん、会場までお気をつけてお越し下さいませ