連載記事「上手な話し方」

毎月連載ページを持たせていただいている業界誌「仏事」の10月号の記事が早くも書き上がりました。


テーマは


【上手な話し方のコツ～感じのいい話し方～】




記事では逆に「式典における最も気をつけたい話し方」にも触れています。


例えば、
◎声が小さい
◎こもって聞き取りづらい◎滑舌が悪い
◎早口
◎「えっ～」「あのう」が多い
◎語尾がのびたり、上がる癖がある…などとなっています。


この中でも「えっ～」「あのう」は無意識で出てしまうことが多く、社内でもなかなか指導できていないことが多いようです。


では、お客様が感じがいいな、と感じる話し方とは？

明日のブログでお伝えしたいと思います