2010年の接遇研修納め

今年も残すところ、あと僅か。


出張移動中、拝みみた冬晴れの富士山からは運気をいただけそう。

年内最後となる接遇進行研修。
研修は11月から定期的に行われ、本日は6回目となりました。


司会者にとどまらず、儀式式典に携わる私たちには「聴く力」「話す力」「自分で考え行動する力」が求められています。


普段司会をしない社員の皆さんにも本日はマイクを持って「言葉の重みを知る」ことや「お客様から見られている」意識付けをしていただきました。


皆さん緊張の面持ちでしたが、個人差はあれぞ2時間後には確実にスキルアップ！

あとはお伝えしたテクニックを自分のものにするか否かは皆さん次第。

2011年更なるご活躍期待しています！