先日の話。
お客様にご注文いただいた苺のバレッタを送ったのですが、壊れて到着してしまったんです💦
それが、尋常じゃない壊れ方…。
分かるでしょうか、これです↓
苺のヘタがボロボロに崩れてます。
写真の奥にある箱に入れて送ってます。
反対側のヘタもボロボロ↓
こんなにボロボロにならないです💦
落とした場合は、あたりどこが悪かった部分だけが欠けてしまうことはあります。
また使っていて、うっかりヘタを押してしまったとか、何度も使って劣化から折れてきたとか
そういうことはあります🤲
でも!
こんな割れ方、異常です.°(ಗдಗ。)°.
側面は凹まず、写真のように
真ん中あたりが少し凹むくらい↓
このくらいなら中身の苺のヘタに届きません。
思いっきり潰すか
踏みつける🦶👊
そうすれば、側面までガッツリ凹みます。
こんなふうに↓
これなら、苺のヘタまで力が加わり
ヘタの上も下もボロボロに割れるのが想像つきます。
箱の凹み具合、シワの入り具合とも一致します。
そこで
仮説その1☝️
厚みのある郵便物は運びずらいし、場所も取ります。それで怒りをかい、潰された、、、か、
バイクにいっぱい積むためムギュッ〜!と潰したか。
(あくまで想像です)
郵便受けにギリギリ入らなかったため、上下を潰して押し込んだ。
といっても、箱の厚み3.2cmなので、
下の写真はイメージ↓ですが、大抵のポストには難なく入ります。
となると、仮説その1が一番納得かと。
(ㆀ˘・з・˘)
結論‼️
今回のは郵便事故というより、
私にとっては郵便事件。
でも、普通郵便である限りなんも言えない💦
自分が悪い!と思うしかない(´༎ຶོρ༎ຶོ`)
次回からはバレッタについては、
もっと頑丈な箱で送ることにしました🙌
(補足★今回の箱は、今まで事故したことはなく、また送料を考えた時、軽くてちょうどよかったので使っていました)
なお、お客様には、即新しいのを作って交換させていただきました!
(お客様には本当に残念な思いをさせてしまいました。それにも関わらず、お優しい対応いただき本当に感謝致します🙏)
Grandolce100 では、破損して到着した場合、
到着2日以内にご連絡いただければ、
新しいのと交換させていただいております🌸
(一番残念な気持ちになるのはお客様ですし💦)
これからも、そういったことがあれば
お気軽にご連絡ください🙌
早急にご対応させていただきます。
まだまだ、勉強足りない部分がありますが
どうぞよろしくお願いいたします🤲💞
ーーーー今後の動きーーーーー
〈中止イベント〉
※4/28-30(火〜木) Handmade Maker’s
【4月の予定】
■4/1(水)大崎クラフトマーケット
■4/11&12(土日)デザフェス
■4/26(日)相模大野クラフト市
【5月の予定】
■5/10(日)ヨコハマハンドメイドマルシェ
■5/13(水)大崎クラフトマーケット予定
◼️5/31(日)中央林間手づくりマルシェ
ーーお問い合わせ先ーーーー
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