2009/08/08 マーケティングマネジメント講義メモ | 英国国立ウエールズ大学MBA学習補助ブログ

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某銀行に勤務する英国国立ウエールズ大学MBA履修生のブログです。

MBAの講義で必要となる知識・TIPSを公開しています。

ターゲットマーケティング


STP(セグメント/ターゲティング/ポジショニング)


手順:
1・市場細分化を行う(セグメント)
2・標的を定める(ターゲティング)
3・差別化ポイントを決めて、対象市場にポジショニングする(ポジショニング)


セグメント間に明確な差異がなければ、セグメント化する意味はない。
セグメント毎に明確なニーズやウオンツが必要である。
例:コカコーラ

セグメントのパラメータ:地域、年齢、サイコグラフィックス


差別化するべきものが無い企業はポジショニングできない。


売り上げのグルーピングとセグメント化は違う。


細分化の切り口

サイコグラフィック要素:ライフスタイル/パーソナリティーなど
ビヘイビラル要素:オケージョン/ベネフィットなど


細分化の用件:
1・測定可能
2・利益確保可能
3・接近可能
4・差別化可能
5・実行可能


ラップストユーザー(ある製品をかつて使っていて、現在使っていないユーザ)

EmotionalProgram
http://www.emotional-program.com/


U&A


無差別化型を使うシーンは?
マーケットシェアNo1であれば無差別化
コモディティ化したものは結果として無差別化