おはようございます。
本日は、エステサロン 内装や
店舗周りの演出で新規集客をする方法についてお話出来ればと思います。
<POINT>
・看板製作、AIDMAがキーフレーズ
・お店の盛況感を演出!
・お店を覚えてもらうためのツールを準備
今回は【看板製作、AIDMAがキーフレーズ】
についてお話したいと思います。
☆エステサロンの店頭でお客様の関心を引くための『AIDMA』の考え方
お店の前に看板を出しているだけ、というエステサロンは多いのではないでしょうか?
看板をただ出しているだけでは、お店の前を通った時に目も止めてくれません。
ここで重要なのは【AIDMA】という考え方です。
顧客の販売行動に関する心理を表した用語で
この考え方がエステサロンにも適用が出来ます。
Attention(認知):お店がある事を知ってもらう
Interest(関心):サービスに興味をもってもらう
Desire(欲求):ここのサロンで施術をうけてみたいな、と思ってもらう
Memory(記憶):今度お店に来店しよう、と思って貰う
Action(行動):実際に来店してもらう
このように、まずは遠くからあるいてくる
見込み顧客、順を追ってお店の内容を認知させる工夫が必要です。
まずは、お店のすぐ横についている「袖看板」
実はここが出来ていないエステサロンが非常に多いのです。
エステサロンだから目立ってはいけないのでは?
と思う方もいるかもしれません。
しかし、そもそも認知してもらわなければ、
お店の売り上げを上げることは非常に難しいのです。
これがAttentionです。
その次に、お店の前に建ててある「A型看板、立て看板、垂れ幕」
などを利用して、お店に興味をもってもらいましょう。
ここはあくまでチープにならず、
お店の雰囲気に合わせたデザインを心がけます。
内容の一例としては、
主力商品のイメージや、○○%offキャンペーン、
○○DAY、などを利用すること。
これがInterestにあたります。
本日はここまで。
次回の更新もお楽しみに!