アルパカ事務所だより(5)
(通訳観光ガイド斡旋所)
送り込み第2弾 【11月12日(土)~13日(火)】 のツアー.
送り込みスタッフ(ガイドさん)から電話のメール.このガイドさんは今回が
初めてのガイド業務です.初舞台!本来なら、先輩ガイドが同乗する(これを
補助添乗という)ものなのですが、あいにく私は、膝関節を痛めており、
さらにまだ右脚うちももの靭帯損傷が完治していないこともあり、
おひとりで行ってもらうことになりました.
≪メールのやりとり≫
ガイドさん:ゴタはん、ガイドをするときはマスクが必要ですよね?
ゴタ :したほうがええよ.とくにドライバーさんが神経質なら
なおさら…
ガイドさん:OK!ところで、食事は同席で取ってもいいの?
ゴタ :同席の場合は、お客様23名分の食事の行き届きや
説明などして回るので忙しいぞ.食べてる時間が
ないときもあるし、あなた今回初仕事だから別席
それもできたら別の食事場所で取った方がいいよ.
ガイドの食事はこちらがお客様の食事手配をするときは
クルーが別部屋で食事(ここは無料で食べられる)できる
レストランを予約してあげるのだが、今回は、ツアーリーダー
がバス手配をし、そのバス会社がこちらのガイド斡旋所に
ガイド手配をしたものだから、もう行程表が先方さんで
組まれております.
ガイド斡旋所は、ランドオペレーター(届け出が必要)と違って
届け出をしていないのでガイドを斡旋する以外の仕事を
有償ですることはできません.
なので、今回の仕事が「基本形」です.
あ、そうですね、「基本形」とはなにか?
1:観光バス会社からガイドの注文をいただく(これが基本形)
2:ホテル様から観光案内を依頼される(これも基本形)
3:同業のガイドさんやガイド団体から依頼を受ける(これは臨時形)
4:リピーターからの仕事(この場合はウオーキングツアー)
ウォーキングツアーと言っても、交通機関は利用します.
移動にはバス、電車、地下鉄、ジャンボタクシーなど
つまり、予約せずに乗れる乗り物は利用します.
なぜそうなるか?
予約すると、キャンセル料が発生するので、お客様からその分の前金を
頂戴することになります.それは有償で交通機関を手配することですから
旅行業務になり、届け出が必要となります.
国内旅行業として届けると1100万円の届け出金が必要です.
ありません.逆立ちしても出てきません.ないものはない.
ではランドオペレーターなら1100万円はいらないのか?
はい、要りません.でも法改正により、届け出が必要に
なりました.やってみる?
あ、その場合、きっと「法人登録」が必要かも!
登録費用は数十万円必要だけどな!がんばってね!
よって、通訳案内士法に基づき、許されている唯一の道、
「ガイドがガイドを斡旋する場合は例外とする(届け出がいらない)」
という項目でがんばるのでございます.