PR｜本記事にはプロモーションを含みます
ChatGPTで商品について相談している途中に、その内容と関係のある広告が表示される時代が始まりました。 これは、ChatGPTの回答を企業がお金で変える仕組みではありません。回答とは別の場所に、「スポンサー広告」と分かる形で商品やサービスが表示される仕組みです。
2026年、日本の企業もCriteoを通じてChatGPT内へ広告を出せるようになりました。
しかし、「ChatGPTに広告を出す」と聞いても、何が表示されるのか、誰が広告を選ぶのか、検索広告と何が違うのか分かりにくいのではないでしょうか。
特に、Criteo、広告在庫、クリック率、コンバージョンといった専門用語が並ぶと、自社に関係する話なのか判断しにくくなります。
ChatGPT広告は、利用者が会話の中で調べている商品やサービスに合わせ、回答とは別の広告枠へ関連商品を表示する仕組みです。日本でも配信が始まりましたが、まだ初期段階です。検索広告をすべて置き換えるものではなく、新しい顧客との接点として試す広告と考えるのが現実的です。
この記事では、ChatGPT広告とは何か、Criteoは何をする会社なのか、初期成果の数字をどう読めばよいのかを、広告に詳しくない事業者向けに説明します。
広告を出す前に、商品説明、比較情報、料金、FAQ、事例、問い合わせページを整理します。AI検索で内容を理解されやすく、人間にも判断しやすい記事やサービスページを制作します。
コンテンツ制作について相談する 相談内容が固まっていない段階でも歓迎です。原則24時間以内に返信します。ランサーズなどのサードパーティを介したご依頼にも対応できます。ChatGPT広告とは何か
ChatGPT広告とは、ChatGPTの会話画面に表示される有料広告です。
利用者が質問すると、まずChatGPTが通常どおり回答します。その回答の下などに、会話の内容と関係のある広告が表示されることがあります。
回答の中に広告が混ざるわけではない
OpenAIは、広告がChatGPTの回答内容へ影響することはないと説明しています。
広告は、ChatGPTが作る回答とは別の仕組みで選ばれます。企業がお金を払って、自社の商品をChatGPTにおすすめさせたり、回答順位を変えたりすることはできません。
広告にはスポンサー表示が付き、通常の回答とは見た目も分けられます。
広告が表示されても、OpenAIやChatGPTが、その商品を安全・優良だと保証しているわけではありません。有料で掲載された広告として、自分で内容を確認する必要があります。
誰に広告が表示されるのか
広告は、主に無料版とGoプランを利用する成人ユーザーへ表示されることがあります。
Plus、Pro、Business、Enterprise、Eduなどの対象プランには広告を表示しない方針です。
また、健康、メンタルヘルス、政治など、個人の機微な話題の近くには広告を表示しないとされています。
Criteoとは何をする会社なのか
Criteoは「クリテオ」と読みます。
簡単に言えば、企業がインターネット上へ広告を出すための仕組みを提供する会社です。
企業が持っている商品情報や広告画像を受け取り、どの商品を、どの広告枠へ、どのように表示するかを調整します。
| 登場する会社・利用者 | 主な役割 |
|---|---|
| 広告を出す企業 | 商品情報、画像、予算、広告の目的を用意する |
| Criteo | 企業の商品情報や広告素材を使いやすい形で管理する |
| OpenAI | ChatGPT内で、どの広告を表示するか最終的に決める |
| ChatGPT利用者 | 表示された広告に興味があれば、企業サイトへ進む |
Criteoが広告の予算設定や広告素材の準備を支援し、実際にどの利用者へ表示するかはOpenAI側の広告システムが管理します。
「広告在庫」とは広告を表示できる場所
Criteoの発表には「ChatGPT Adsの広告在庫へアクセスできる」という表現があります。
広告在庫とは、倉庫に保管された商品ではありません。
たとえば、Webサイトの上部に広告を1回表示できる場所や、動画の前に広告を流せる機会などを、広告業界では広告在庫と呼びます。
日本の企業もCriteoを通じて、このChatGPT内の広告枠を購入できるようになったという意味です。
日本でも広告配信が始まったとはどういうことか
Criteoは2026年6月、日本、韓国、英国の広告主も、同社を通じてChatGPT広告へ出稿できるようになったと発表しました。
発表時点で、2,000を超えるブランドがCriteoを通じてChatGPT内へ広告を配信しているとされています。
主な業種として挙げられているのは、次の分野です。
これらに共通するのは、商品数が多く、価格、用途、デザイン、機能などを比べてから購入する人が多いことです。
ChatGPTは「安い家電」といった短い検索だけでなく、「一人暮らしで音が静か、5万円以下の洗濯機」といった細かな相談にも使われます。
そのため、利用者の条件に合う商品を選び、説明を変えられる広告と相性がよいと考えられます。
検索広告とは何が違うのか
検索広告とは、GoogleやYahoo!などで検索したとき、検索結果の上部や下部に表示される広告です。
ChatGPT広告も、利用者が情報を探している途中に表示される点では似ています。
大きな違いは、広告を合わせるために使える情報の長さです。
| 比較項目 | 検索広告 | ChatGPT広告 |
|---|---|---|
| 利用者の入力 | 短い検索語が中心 | 目的や条件を含む長い質問も多い |
| 表示場所 | 検索結果の画面 | ChatGPTの回答の下など |
| 広告を合わせる材料 | 検索された言葉 | 現在の会話で話題になっている内容 |
| 向いている場面 | 商品名やサービスを検索しているとき | 悩みを相談し、比較しているとき |
具体例で考える
利用者が「沖縄 ホテル 安い」と検索します。広告では、沖縄の低価格ホテルや予約サイトを表示します。
利用者が「小学生2人と沖縄へ行きたい。雨でも遊べて、空港から移動しやすいホテルは？」と相談します。家族向け設備、屋内施設、交通の便利さを強調した広告を表示できる可能性があります。
同じホテルでも、利用者が重視する条件に合わせて、広告で伝える内容を変えられる点が特徴です。
Prompt Smart Adsとは何か
Prompt Smart Adsは「プロンプト・スマート・アッズ」と読みます。
日本語にすると、利用者の質問内容に合わせて広告を自動調整する仕組みです。
ここでいうプロンプトとは、ChatGPTへ入力した質問や依頼文を意味します。
| 専門用語 | 初心者向けの意味 |
|---|---|
| プロンプト | ChatGPTへ入力する質問や依頼文 |
| カタログデータ | 商品名、価格、在庫、画像、特徴をまとめた商品一覧 |
| 広告クリエイティブ | 広告に使う画像、見出し、説明文 |
| 動的広告 | 見る人や状況に合わせて、商品や説明を自動で変える広告 |
広告が作られる流れ
- 企業が商品名、価格、画像などの商品一覧をCriteoへ登録する
- 利用者がChatGPTへ商品や悩みについて質問する
- 質問の内容と条件を読み取る
- 商品一覧から関係の深い商品を選ぶ
- 質問内容に合う広告画像や説明文を作る
- OpenAI側が広告を表示するか判断する
企業が一つずつ広告文を書かなくても、利用者が探している条件に合わせ、商品と説明文を組み替えられることが特徴です。
初期成果の数字はどう読めばよいのか
Criteoは、ChatGPT広告について複数の初期結果を公表しています。
数字だけを見ると非常に大きな成果に見えますが、それぞれが何を表しているのかを理解する必要があります。
広告支出が約4倍
Criteoは、Prompt Smart Adsを使った広告で、配信開始後の広告支出が約4倍になったと報告しています。
広告支出とは、企業が広告配信へ使った金額です。
広告を表示できる機会が増え、予算を多く使えるようになったことを示す数字です。多く使えた広告費が、最終的に売上や利益へつながったかは別に確認する必要があります。
クリック率が2〜3倍
クリック率とは、広告を見た人のうち、何％が広告を押したかを示す数字です。
広告が1,000回表示され、20回クリックされた場合、クリック率は2％です。
Criteoによると、ChatGPT広告のクリック率は、他の環境にある似た形式の広告より2〜3倍高い水準でした。
ただし、すべての検索広告やSNS広告と比較した数字ではありません。比較対象、業種、期間などの詳細も限られているため、自社でも同じ結果が出るとは限りません。
80％以上が新規顧客
Criteoは、ChatGPT広告から企業サイトへ来た人の80％以上が、新規顧客だったと報告しています。
ここでいう新規顧客とは、そのブランドにとって、これまで接点が確認されていなかった人を指します。
これまでブランドと接点がなかった人が多く訪問したという数字です。広告をクリックした後に購入や問い合わせをした割合とは別です。
購入などへ進む割合が約1.5倍
コンバージョンとは、企業が広告の目的として決めた行動です。
- 商品を購入する
- 問い合わせを送る
- 会員登録する
- 資料をダウンロードする
- 予約する
コンバージョン率は、サイトを訪れた人のうち、購入や問い合わせまで進んだ人の割合です。
Criteoが米国の小売事業者500社を調べた結果では、ChatGPTなどの文章生成AIから来た利用者は、他の紹介経路から来た人より、コンバージョン率が約1.5倍でした。
ただし、この調査はChatGPT広告だけの成果ではありません。ChatGPTなどのAIサービスから企業サイトへ来た利用者全体を含むため、広告単独の比較としては扱えません。
ChatGPTで商品を調べる人は、目的や条件を具体的に考えていることが多く、広告との相性がよい可能性があります。ただし、料金や再現性はまだ確立されておらず、初期結果を成果保証として使うことはできません。
どのような企業と相性がよいのか
商品を比較してから買う業種
- 家具・家電
- 美容商品
- 自動車・カー用品
- 旅行・宿泊
- ファッション
- パソコン・周辺機器
価格、サイズ、用途、機能など、購入前に確認したい条件が多い商品ほど、会話の内容に合わせた広告を作りやすくなります。
商品一覧を持っているECサイト
多数の商品を販売するECサイトでは、商品情報をまとめたカタログデータを使い、質問に合う商品を自動で選べます。
反対に、商品情報、価格、在庫、画像が整理されていなければ、広告の自動化を十分に生かせません。
新しい顧客へ知ってもらいたい企業
初期結果では、新規顧客との接点が多いと報告されています。
すでに知っている企業名を検索する人だけでなく、「何を選べばよいか分からない」と相談している段階の人へ接触できる可能性があります。
中小企業もすぐに出稿すべきか
ChatGPT広告は注目すべき新しい広告ですが、現在の検索広告やSNS広告の予算をすべて移す段階ではありません。
まだ提供地域、参加条件、配信量、料金、管理機能が変化している途中だからです。
まず確認したいこと
- 日本で自社が利用できる状態か
- 最低予算や契約条件はいくらか
- 自社の業種が配信対象か
- 商品情報を一覧化できているか
- 広告後の購入や問い合わせを計測できるか
- 遷移先のページに料金や条件が書かれているか
最初は小規模テストにする
利用できる状態になったとしても、最初から広告予算を大きく移す必要はありません。
既存の検索広告やSNS広告を続けながら、一部の予算で次を比較します。
| 確認する項目 | 見る数字 |
|---|---|
| 広告に興味を持たれたか | 表示回数、クリック数、クリック率 |
| 適切な人が来たか | 新規訪問者、閲覧ページ、滞在 |
| 事業成果につながったか | 購入、問い合わせ、予約、登録 |
| 利益が残ったか | 売上、粗利、広告費、獲得単価 |
ChatGPT広告で興味を持たれても、企業サイトに料金、比較、実績、配送条件、FAQがなければ、購入や問い合わせにはつながりません。広告後の判断を支える記事やページを設計します。
記事・サービスページ制作を相談する 既存ページの改善やAI検索向けの記事制作にも対応します。会話内容は広告主に見られるのか
広告が会話内容に合わせて表示されると、「企業へ質問内容がそのまま送られるのではないか」と不安になるかもしれません。
OpenAIは、広告主が利用者の会話、過去の会話、メモリ、個人情報へアクセスすることはできないと説明しています。
広告主へ提供されるのは、広告が何回表示されたか、何回クリックされたかといった、個人を特定しない集計情報です。
広告を選ぶ情報はChatGPT内で使われる
広告を選ぶ際には、現在の会話で話題になっている内容が使われます。
広告のパーソナライズを有効にしている利用者では、設定に応じて過去のチャットや広告との操作などが使われることもあります。
ただし、その情報が広告主へそのまま渡るわけではありません。
利用者ができること
- 広告を非表示にする
- 関係のない広告だと伝える
- 不適切な広告を報告する
- なぜ広告が表示されたか確認する
- 広告のパーソナライズを変更する
- 広告に使うデータを削除する
ChatGPT広告が変えるマーケティング
これまでのインターネット広告は、検索した言葉、閲覧したページ、年齢や地域などをもとに広告を選ぶことが中心でした。
ChatGPT広告では、利用者が何に困り、何を比較し、どの条件を重視しているのかという、会話全体の文脈が重要になります。
検索された単語へ広告を合わせる
↓
相談内容や選ぶ条件へ広告を合わせる
企業側には、短い広告文を作るだけでなく、商品情報を正確に整理することが求められます。
- どのような人に向く商品か
- 価格はいくらか
- 他商品と何が違うか
- 利用できない条件は何か
- 返品・解約条件はどうなっているか
- よくある質問へどう答えるか
これらの情報が整理されていれば、ChatGPT広告だけでなく、AI検索、通常の検索、比較サイトでも内容を理解されやすくなります。
よくある疑問
ChatGPTへお金を払えば、回答で自社をおすすめしてもらえますか？
できません。広告は回答とは別に表示され、広告主が回答内容や順位を変更することはできません。
日本の個人事業主も出稿できますか？
日本の広告主もCriteo経由で広告枠へアクセスできるようになりました。ただし、利用条件、契約、審査、最低予算などは確認が必要です。OpenAIの広告管理画面も段階的に提供されています。
Criteoを使わないと広告を出せませんか？
OpenAIは、Criteo以外の広告会社や代理店との連携に加え、企業が直接広告を管理する仕組みも段階的に提供しています。利用できる方法は地域や時期によって変わります。
クリック率が2〜3倍なら、必ず売上も増えますか？
増えるとは限りません。クリック後の商品ページが分かりにくい、価格が合わない、在庫がないといった問題があれば、売上にはつながりません。
80％以上が新規顧客なら、8割が購入したのですか？
違います。企業にとって新しい訪問者が多かったという意味であり、購入率を示す数字ではありません。
会話内容を企業に知られる心配はありませんか？
広告主はChatGPTとの会話、過去の会話、メモリ、個人情報を見ることはできません。広告主が受け取るのは、表示回数やクリック数などの集計情報です。
まとめ｜ChatGPT広告は新しい顧客接点の実験段階
ChatGPT広告は、利用者がAIへ相談している内容に合わせ、回答とは別に関連商品やサービスを表示する広告です。
日本の企業もCriteoを通じて配信できるようになり、クリック率や新規顧客との接点について、前向きな初期結果が報告されています。
ただし、広告支出約4倍は売上4倍を意味せず、80％以上が新規顧客という数字も、8割が購入したという意味ではありません。
- 日本でもChatGPT広告への出稿が始まった
- 会話の内容に合わせた広告を表示できる
- 回答と広告は別の仕組みである
- 初期のクリック率や新規接点は好調
- 売上への再現性や料金体系はまだ検証途中
- 現時点では既存広告を置き換える媒体ではない
ChatGPT広告の本当の変化は、AIの画面に広告が出ることだけではありません。
企業が用意した広告を広く見せる方法から、利用者が何に悩み、どの条件で選ぼうとしているかに合わせて広告を変える方法への移行です。
中小企業が急いで広告予算を移す必要はありません。まず商品情報、料金、比較、FAQ、事例を整理し、利用条件が整った段階で小さく検証するのが現実的です。
AI検索やChatGPT広告の時代には、企業サイトの商品情報そのものが重要になります。サービスの特徴、価格、比較、利用条件、事例、FAQを整理し、検索・AI・広告のどこから来ても判断できる記事やページを制作します。
無料でコンテンツ制作の相談をしてみる相談のみでも歓迎です。ランサーズなどのサードパーティを介したご依頼にも対応できます。
参考情報
Criteo｜OpenAIとのインテグレーションに関する最新アップデート
https://www.criteo.com/jp/news/press-releases/2026/06/an-update-on-criteos-integration-with-openai/
Criteo｜Criteo Joins OpenAI Advertising Pilot in ChatGPT
https://criteo.investorroom.com/2026-03-02-Criteo-Joins-OpenAI-Advertising-Pilot-in-ChatGPT
OpenAI｜Testing ads in ChatGPT
https://openai.com/index/testing-ads-in-chatgpt/
OpenAI｜New ways to buy ChatGPT ads
https://openai.com/index/new-ways-to-buy-chatgpt-ads/
OpenAIヘルプ｜ChatGPTでの広告
https://help.openai.com/ja-jp/articles/20001047-ads-in-chatgpt
OpenAI｜広告とChatGPTへのアクセス拡大に対する取り組み
https://openai.com/ja-JP/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/