ホテル日航関西空港がすごい。 | イタリア・フィレンツェでいまを生きる

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ハッと気づいた事、日々のこと。
ちょっと特別なことなど書いています。職業は「ぴろこ」です。

言うわけで、

のんちゃんと母が束の間の関空温泉変なホテルを楽しんで落ち着いた頃に

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どんな不穏な連絡が入ったかと言うと、母が乗るはずの飛行機のキャンセルの知らせでした……。

具体的な説明はなく、あなたのフライトは次の日の早朝なりましたんで!

以上

という感じのそっけないメールが姉の元へ届いて一同ガチーーン(O_O)

数ヶ月前から、のんちゃんのお仕事のない日に合わせてチケットを購入して彼女にも全面協力していただいているのになにーそれーーー!!!

のんちゃんに知らせると、
あと数時間で見送れると思っていた母をどうするんやー!明日からは予定がいっぱいなのよーと困らせてしまい、こちらも申し訳なさでいっぱい……(涙)

が、しかし!
関空直結の日航ホテルに問い合わせをすると、素晴らしいサービスがあったんです!!!

車椅子のお客さん向けに、カウンターまでのお見送りサービス!!!

なんてワンダフル……( ; ; )

ネットでの予約を済ませて、フロントに電話をすると夜中にもかかわらず、嫌な声ひとつ出さないで、母の状況を聞いてくださり、

「承知致しました!
では車椅子でお越しで、明朝5時にモーニングコールをして、6時に○○航空のカウンターへお送りするのを只今手配させていただきました。ご安心くださいませ。」

あ〜〜(´;Д;`)

本当になんという素晴らしいサービス……。

日本のホテルのサービスの素晴らしさに唸りました……

そして、翌朝にのんちゃんに付き添って頂き、各種手続きや、やる事を細やかに優しくメモに残してもらって飲み物や晩ご飯も冷蔵庫に入れてもらい……。
一晩過ごした母に(こちら時間の夜9時50分くらいに)電話をしたらとてもよく眠れたそうで、準備万端だと元気な声で教えてくれました。

そして、今関空のページで調べたら無事飛行機が離陸したようです!!

これからの長旅頑張ってー!
楽しいものになるのを祈りつつ……

心優しく母のフォローをして下さったのんちゃんへの感謝と……
関空日航ホテルを皆さまへお勧めしたいと思います。

これは日航ホテルのロビー

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そして変なホテルでは・・・

温泉でしゃがんでしまうと顔が埋没し、立つと上半身が外に出てしまう母をのんちゃんが抱っこして入れてくれたそうな・・・忘れられない思い出になったと母が電話で語ってくれました。とにかく最高に楽しかったそうです!

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のんちゃんありがとう……🙏

これは変なホテル関西空港の朝食ルーム。食べながら海が眺められるそうです^^

変なホテル 関西空港

 

 

そして、素晴らしいサービスと対応の
ホテル日航関西国際空港

 

母に優しくご対応くださり心から感謝しています・・・(涙)
そして、そこまで心を寄り添ってくださったのんちゃんに
心の底からありがとうを・・・。