私がタチの悪いクレーマーと思われるのも不本意なので(笑)、
先方様とのやり取りを事実に則して再現してみます。
私「すみません、そちらで管理してます自販機について
お尋ねしたいことがあるのですが…」
担当「はい、どのような事でしょうか」
私「購入して７が揃うと１本オマケっていう自販機がありますよね」
担当「はい、ルーレット式のやつですね」
私「ええ、それなんですけど、実は昨夜、自宅前にある
いつも使ってるその自販機で揃ったんですよ、7が。」
担当「はい…」
私「で、何を押そうか迷ってるうちに、揃った７が消えてしまって、
どうやら１本オマケの権利も一緒に消えてしまったみたいなんです」
※ まあ、正しくは、「記念撮影しているうちに…」なんですが、
それだとアホ丸出しなので（笑）、そこは虚偽報告。
担当「あ、そうなんですね。それは申し訳ありませんでした」
私「あれ、どのくらいで消えちゃうんですか？」
担当「確か２０秒に設定しているはずです」
私「あー、そうなんですねー。そのあたりの注意書きみたいのがあれば、
すぐ押したんでしょうけど…」
【直訳】注意書きを表示してなかったんだから、非はそっちでしょ。
オマケの一本、補償してよ！
担当「そうですね、確かにその辺りの表記はなかったはずです」
３秒沈黙・・・
担当「ご自宅は販売機から近いんですか？」
私「ええ、マンションの前ですから」
担当「でしたら、商品補充の際、担当の者が１本お届けにあがります」
私「本当ですか。ありがとうございます。
いや～、何十回って使ってて初めて当たったもんですから（照）」
担当「そうなんですね（笑） ではお電話番号とご希望の品を・・・」
というわけで・・・
土曜の朝、自販機のお兄ちゃんが持ってきた（笑）
最近お気にのデカビタもどき、「パワースカッシュ」。
まあ、たかだか１２０円ですが、言ってみるもんです（笑）。