ご無沙汰しております。
このたびGS女子ブログはひとまずお引越しします。
その代わりにGSブログで更新をしていくことになりました。
今後は下記のリンクでお楽しみください。
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前回のブログ、最大限結果を出すために必要なこと その１で記述した、営業力について。
深掘りしてみてみようと思います。
まず大切なこと、事前準備。
これは基本的なことなんですが意外とマスターされていないですよね。
私は、ここでもう結果が決まると思っています。
みなさま自らを、自らの組織を振り返られてどうでしょう？
事前の練習、情報収集、チームで、個人で充分に動けているでしょうか？
久々に現場に出たり、初めて扱う商材だったり、
誰かにヘルプを求める際、
無意識でも意識的にも注意していること、わかりやすく３つにまとめてみます。
下手なプライドや自己流は捨てましょう
立場、年齢が上がる程、難しくなる人が多いのではないでしょうか？
立場的に上の人が、下を頼るなんて情けないと思ったり。 また経歴が長い程、自分のスタイルや長所短所が見えてきますしね。
私は全然気になりませんのでこれ自分の長所だと思っています
多分自分の後輩、部下にだってガンガン聞きます。
去勢張っていいことなんてないし、それでいざやってみて結果が出ない方が恥ずかしいと感じます
本当に高いプライド、意識は、人を地道にさせるはず。
一番結果が上がっている人に聞きましょう
知識が多い人、経験が長い人でも勉強になるのですが、
それでは結果を上げるための仮説が不十分になります。
できれば２人以上に聞ければベターですね
１人だと情報が間違っている可能性もありますし。
基礎知識やルールだけでなく、ノウハウやスキルも教えて貰いましょう
自分のスタイルがまだ確立されていない人。
結果が出る時の、自分の長所と短所がまだぼんやりしている人。
トップ営業マンの全てを徹底的に真似しましょう。
その人の雰囲気、声のトーン、仕草を真似し、
トークはメモやボイスレコーダーで録音し暗記する勢いで。
自分のスタイルを理解している人
トップ営業マンの長所をまず観察しましょう。
スタイルと、トークですね。
スタイルについては、
長所が真似できる部分は真似した方が良いですし、
できないような天才肌営業マンなら真似しなくてもいいと思います。
逆に自分のスタイルが確立されていると、それを崩すと結果が出ないリスクがあります。
真似るところは、トークですよね。
これも完全コピーの必要は無く、全体的なプレゼンの構成を把握すると速いです。
商材が持つメリットが何個かあると思いますが、どのメリットのプレゼンに最も力を入れているか。
使っている単語は何か、さらにそのメリットの中で焦点を当てている部分はどこか。
そのメリットのプレゼンに持っていくまでに、どういうフレーズで会話を誘導しているか。 それらを理解したうえで、自分のスタイルに合う単語やフレーズで組み立てる
これらが、営業マンから教わる時に大事な視点でしょうか
トークについてはポイントをまとめたので、また次回深掘りしていきたいと思い
ます
そして何より大切なことは、教えて頂いた人に感謝すること！
これ忘れたらもう教えてもらえませんよー
注意。
上手くいった時は、他人のお陰です。
私もこの間教わった人は、営業歴半年位の最近上り調子営業マンの方だったのですが、
天才肌なので完全コピーは無理でした。
ただ仕草でいうとミラーリングとか、
トークで言うとお客様に合わせつつ営業マンが会話の主導権を持つスキルが
お上手だったので、
そのあたりを真似させて頂きました。
かっさーありがとう
あと、現場で一緒に稼働させて頂き、いろいろと教えて頂いたみなさまありがとう！
ではまとめたところで、本日もみなさまよい１日を☆
いつもありがとうございます
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※このブログは、ソリューション事業部より独立した社長ブログ
の、本人による転載です。
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久しぶりに営業現場にて思ったこと。
営業マンが、
現状の自分から、最大限の結果を引き出すために
必要なことは何か。
営業マンとして現場に出た日は必ず1日の終わりに悶々と考えちゃいますね
基本的なことですが、これまでも、久しぶりだった時も、
共通して感じたことが３つありました。
集中力を維持する
お客様に相対している時は勿論ですけれども
それだけでは足りません！
休憩中、食事中、準備中など、何をしていても
仕事に対して、営業に対して、結果に対して
集中して意識を研ぎ澄ましておくこと。
体力を充実させておく
集中力を高めると、体力の消耗が半端ないのです。
集中力を維持するために、必要なものですね。
鍛えられていない人間にとって、なかなか大変なことです。。
長時間現場に立つこともそうですが、日に日に体力の低下を感じました。
リハビリが必要ですね
特に女性は、男性と渡りあわないといけない場面がありますので、倍の努力が必要かと。
営業力
これは、、いろいろと要素があるので一言ではまとめられませんので
その２以降で書いていきたいと思います。
速攻で高めるために効果的な方法は、お客様に教えて貰うことです。
これは間違いないというか、これしかないような気もします。
お客様は自分の鏡だと思って観察することですね。
社会にでてみると、
営業結果ほど、わかりやすく比較対象されるものはありません。
ダイレクトに評価され、お給料に直結します。
ハイリスクハイリターンですね
みんなが一生懸命働いている中で突出するためには、
一朝一夕のコツのようなものは無いと思った方が利口です。
営業力とは人間力、トップ営業マンの社長がいつもおっしゃっています。
私は根本が体育会系で根性論大好きなのですが、
こういった精神論的なものは馬鹿にできませんよー
備忘録も兼ね、ここに。
ありがとうございます
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