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増田恵美@megumi_m0529
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2018年08月03日 18:39
どちらに好感を持ちますか？
今日ね、ずっとパソコンに向かって仕事をしてたの。
色々な人のブログを見て感じたんだ。
ま、感じ方は人それぞれだから、そう感じない人もいると思うけど。
私は気になったので書くね。
はい、ここまで読んでどう感じました？
冒頭に書いた文章は、所謂ため口です。
もし、私が同じ内容を書くならこう書きます。
今日は一日中パソコンに向かって仕事をしていました。
色々な方のブログを拝見していて感じたことがあります。
感じ方は人それぞれなので、そう感じない人もいるかもしれません。
私は気になったので記事にしますね。
さて、あなたはどちらが好きですか？
ビジネスブログとして、どちらが好感を持たれるでしょう？
同じ内容で、もっとかしこまった文章も書けますね。
親しみやすい文章を書こうとして、ため口になってしまうからかもしれません。
ため口と親しみやすい文章は違う
話すように書きましょう
親しみやすい言葉で書きましょう
とはいっても、ため口と親しみやすい文章は違うと思うのです。
お客様には様がつきます。
お客様は神様ですとまではいいませんが、やはり様をつける存在なんですよ。
ため口は失礼ではないかと思う訳です。
もし、あなたのセミナーに参加した人が
「あのさ、さっきのところわからなかったよ。もう一度教えて」と言われたら？
「うんわかった。もう一度やるよ」でしょうか？
それでいいならバランスが取れているからいいのかも(笑)
私は嫌だなあ。
お互いにリスペクトし合える存在でありたいもの。
お客様はあなたの鏡
お客様はあなたの鏡です。
あなたの発信する内容を見て、似た価値観の人が集まるものです。
口調もそうじゃないかな。
あなたが普段使っている言葉遣いの人がくると思ってくださいね。
「こんな人に来てもらいたいな」と想像しながら書いていますか？
目の前にその人がいると想像して、話しかけるように書いてください。
その人たちにどんな口調で話かけますか？
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