11月18日(火)に今年最後の自主開催講座、
価値を伝える集客・販促～売れる仕組みづくりセミナーを
やりますが、
このセミナータイトルにしたのは
そもそも集客が誤解されていると感じていたからです。
集客は、それだけで購買や売上になると
勘違いされていますが、
本来の意味は『認知から見込客を増やす』ことです。
見込客とはお客様ではなく、
その商品サービスを必要としている人のことで、
見込客の段階ではまだ購買決定には至りません。
そこで販促（販売促進）が必要になってきます。
販促は『見込客に対して購買意欲を喚起させる』ことです。
集客と販促の活動では、
同じような広告・販促物や
ブログやホームページを使いますが、
目的ややるべきことは全く違うのです。
ということは、表現や発信する内容が
変わってくるということになります。
これらをを組み合わせて
初めて『売れる仕組み』ができるのです。
よくあるのが、この仕組みを知らずに
集客と販促を同時にやってしまうこと。
↑売れる仕組みセミナーのレジュメの一部です。
初めての商品・サービスを見る人に
いきなり購買意欲を喚起させようとすると・・・
それが『売り込み』になってしまいます。
そうならずに、相手の方から買ってもらえる、
選んでもらえる、お店に来てもらえるようにするために
『売れる仕組み』をつくらないといけないのですね。
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