あなたの商品・サービスを
お客様に買ってもらうために大切なことは、
あなたの商品・サービスの価値を相手に感じてもらうこと。
価値を感じてもらう方法で大きなものは
商品そのものや販促ツールなどのデザインです。
しかし、どんなによいデザインでも
お客様があなたの商品・サービスに興味を持って
「欲しい」と感じたたり、価値を感じて「買おう」と
思うより先に思うことがあります。
それは、初めて見るものに対しての不安です。
「買って損をしないか」
「実際にちゃんと役に立つのか」
「言われた通りのものが手に入るのか」
「安心か？」「安全か？」・・・というようなもの。
あなたがお客の立場の時にも同じように感じるはずです。
不安があるのに無理矢理買わそうとすると、
当然お客様は嫌がります。
あなたのお客様にまず価値を感じてもらう前に、
不安を解消してあげないといけません。
5月9日正午に配信の僕のメルマガ
「売れるデザインのつくり方」では、
ブランディングでも大切な考え方である、
価値を感じてもらう前にお客様へ伝えることをご紹介しています。
価値を伝えるというのはデザインだけよりも、
販促などの活動全体を通してやっていくのが
とても効果があるのです。
特に、エステや整体、システムや技術、コ
ンサルや士業などの形のないものを扱うサービス業の方、
高額な商品を売っている方などは
販促やブランディング活動の参考になるはずです。
ご興味がありましたら、
無料ですのでぜひ読んでみてください＾＾
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