売れるデザインのアドバイザー、小澤歩です。
利用しているメルマガ配信会社のサポートが
素晴らしい対応をしてくれました。
些細な問い合わせをメールでしたのですが、
すぐにサポートの方から電話がかかってきて
丁寧に説明をしてくれました。
メールで返しても問題ないような内容です。
以前にも同じような対応に感激して今回再びです。
たとえ僕のような小さな影響しかない顧客でも大切にする。
それを顧客との直接の接点の機会を使い、
素晴らしいサポートという形でそれを伝えてくれます。
そして僕はこのブログやfacebookで
この会社の顧客対応は素晴らしいと紹介をしています。
※アフィリエイトとかはやっていません。
「顧客生涯価値」と「顧客数」を増やすのが
マーケティングの目標であり、
それを目指して活動をしていきます。
僕はメルマガを配信している限り、
この会社を使うことになるでしょうし（顧客生涯価値）、
メルマガを出したい人がいれば
この会社を紹介します（顧客数）。
こうして美しいマーケティングの流れが
できていくのですね（笑）
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