有限会社グレイズの小澤歩です。
どこかのチラシやパンフレットなどを見て、
よくわからないと感じることって
意外と多くないですか?
例えば近くにあるチラシや
パンフレット(自社のではないもの)を
決して読み込まずに、
さらっと流し読みしてみてください。
これは何がウリなのか?
いくらなのか?
どこで買えるのか?
どうやって申し込むの?
で、結局何がいいたいの?と
疑問に思ったりしますか?
そんなチラシやパンフレットは
見る人の視点に立っていないことになります。
自分の都合だけで処理をしてしまって、
先日のブログ記事に近いことにも
なっていますね。
この疑問を持つこと、
そしてどうしたらこの疑問が解消できるのかが、
お客様の視点になる第一歩。
実はこの他のチラシなどをみて
疑問や不明な点を探す訓練、
僕もよくやっています。

(c) jazzman|写真素材 PIXTA
お客様に選ばれるため、
売れるため、そしてその状態が続くための
マーケティングやブランディングには
お客様の視点てることが必須。
事業の大小は関係なく
必ず考えたいところです。
このチラシを見て疑問点を探すのは
誰でも簡単にできる訓練なので、
自分の事業のマーケティングや販促に関わる方は
ぜひやってみてください!
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