有限会社グレイズの小澤歩です。
最近のチラシやパンフレットを見て
感じることがあります。
今は付加価値をつけることが
大切とよく言われているので、
自社の商品やサービスには
「こんなにすごい価値があります」
「こんなにすごい結果になります」
とうたっている文句が多いですね。
価値を感じてほしければ、
その言葉が信頼できるという何かを
伝える必要があります。
認知度が低い段階では
選んで失敗するかも・・・と
必ず不安を感じているはずです。
それでは価値を価値と
感じてもらえません。
まずは価値よりも信頼感を
持ってもらうことが最初です。
信頼感とは何かというと、
自分たちがその価値を
語っていい理由ともいえるものです。
例えば僕の場合は・・・
デザインやクリエイティブの現場で15年以上、
ブランディングの講師、
心理学で常に顧客心理を
研究しているみたいなこと。
これらがブランドやデザインの戦略を
語る理由になっています。
他にも信頼感を持ってもらえることは
何でもあります。
ブログやTwitterで
人柄を知ってもらうのもいいですね。
おそらく僕の場合はお酒や
飲み会が好きな人という、
いいんだか悪いんだかわからない
人柄イメージを持たれている
可能性もありますが・・・（汗）
信頼感を持ってもらえてないと
どんなに価値を伝えようとしても
それを感じてもらえない
可能性の方が高いです。
逆にうさんくさくなってしまうんですね。
まずは信頼感を持ってもらうために
価値を語っていい理由を
ぜひとも見つけたいものです。
そして次のステップで
価値を伝えると！
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