「来てほしくないお客さん」を本当に来させないデザインの戦略  | ブランディングで発信!売れるデザインのつくり方

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ブランディング・販促のコンサルタントをしています。東京や埼玉を中心に全国で活動し、企業や店舗の売上アップや集客をデザインの戦略やブランディングで高めていくことが得意です。

このブログをご覧いただきまして

ありがとうございます。

有限会社グレイズの小澤歩です。



どんな会社やお店にも

来てほしいお客さん、

来てほしくないお客さんが

あるはずです。


広告などにコピーで

「こんな方が来てください!」と

載せるのはよくあります。

これはとても効果的なんです。


来てほしくないお客さんはどうでしょう。

望まない人に時間をかけて

本来のお客さんをおろそかにしてしまうのは

商売上とてもマイナスなことです。


かといって、

来てほしいお客さんのように

「こんな方は来ないでください!」と

コピーで表現するわけにはいきません。

来てほしくないお客さんだけでなく、

誰が見ても相当に感じの悪い会社や

お店になってしまいます。


そこで、戦略的なデザイン表現をすればいいんす。

これは我々のようなプロがつくる以外にも

ご自分でチラシをつくっている方にも

あてはまります。


単純な例ですが、

値切ったりお金を払わないお客さんに

来てもらいたくないときは

広告などで高級感や優雅さを

表現することがあります。

重厚でエレガントで、

とても値引きには応じてくれないような

雰囲気を戦略的に表現をします。


できるだけお金を払いたくない方は

自分の潜在意識(無意識や直感)で

「あ、ここは自分のためのお店ではないな」と

感じてくれます。

そうすると何のトラブルや悶着もなく

来てほしい方だけが来てくれ、

来てほしくない方は黙って離れていく

という結果になります。


これはあくまでも単純な例ですが、

これを考えるのと考えないのでは

効果は全く違います。

ご自分で広告をつくられている方は

難しく感じるかもしれませんが、

考え方や型を知っていると

それほど難しいことではないです。

(いずれアメンバー記事やメルマガで紹介します)


僕のブログでも、売れるために

来てほしいお客さんを考える

ということはよく記事にしています。

そこでさらに進んで、

逆である来てほしくないお客さんを

考えるということも、

集客イメージ力アップの向上や

ブランディングの効率化に

一役買ってくれますよ。



最後までお読みいただきまして、

ありがとうございました。

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