こんにちは。小澤歩です。
昨日は福島正伸先生の講演を
120回以上聞いているという強者。
千田利幸さんのお話を聞くことができました。
そこで聞いたことの一つは、
悩み相談や質問には0.3秒で返してあげるということ。
事実、福島先生はそのとおりです。
質問をされて「う~ん・・・」など考えていると、
相手が感じることは、
「あ、何か答えを絞り出しているな」と思うそうです。
とにかく質問には0.3秒で返してあげると、
相手は「おお、そうか!」と妙に納得し、
こちらを信用してくれるそうです。
それがたとえあっていなくてもいいんです。
一番、重要なのは答えを
教えてあげることではなく、
答えを探すお手伝いをしてあげること。
どんなことでも答えは
その人自身が持っているのですから。
なるほど、いい話しを聞けました。
さすが千ちゃん!
最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。
----------------------------------------------
いつもお読みいただきましてありがとうございます!
ランキングに登録しています。
もしよろしければこちらをポチッと
していいただけたら嬉しいです!
http://management.blogmura.com/ad/
広告・マーケティング系の役にたつ記事が
他にもいっぱいあります!