私ヴィヴィアンの最近の出来事。
思いもよらず、
相手を怒らせてしまった。
自分は全くそんなつもりはないのに
私の言葉の何かが、
相手に引っ掛かってしまったのだろう。
そんな時どうするか。
「ご指摘いただきありがとうございます。」
と感謝をしてみた。
その上で、これこれこうですよと説明をしたら、
「わかりました。ありがとうございました。」
と返事が来て、何の支障もなくやり取りが終わった。
感謝ではなく謝罪をしていたら、
もしかしたら相手の怒りは増長していたかもしれない。
感謝することで、
相手を「いい人」の立場に立たせる。
そうすると、「いい人」認定された相手は、
つい「いい人」としての振る舞いをしてしまう。
対して謝罪は、
相手は「正しい人」(自分は「正しくない人」)の立場となり、
「正しい人」認定された相手は、
つい自分の正義を振りかざしてしまう。
そんな構図があるのかもしれない。
感謝の言葉、心を込めて、
時には上手に使いたい。