アップル正規サービスプロバイダ店で

娘のiPadを出したついでに店員さんに聞いてみました。

「この間、(夫の)iPadの電源が急の落ちたのですがエラーのログなんかってどう残ってますか？」(前に残ってるとは聞いていたけどどうやって確認できるのかは聞いてなかった)

店員さん親切に教えてくれました。

「設定→プライバシー→解析および改善→解析データを開くとアルファベッド順にaから並んでます。pのところまでスクロールするとそこにpanicという文字があれば何かエラーが起きたという事です。」

2、3個ならソフトか何か(忘れた)の関係で出ることもあるけれど、頻繁に電源が落ちると持って来られる方はpanicの文字が7、8列並んでいるそうでそこまで行くと修理と聞きました。

家に帰って見ると私のiPadにはなかったですが、夫のiPadには夏頃１度出てました。今回持っていった娘の物も出ていなかったそうです。

私が手続きをしてる間に２人ほど予約してた人がいましたが、全員バッテリー交換依頼でした。(私はする事もなく近いので聞こえる)結局皆さん交換はせずに帰ってました。

1人はドコモで契約してたらしく、「保証もあるかもしれないのでドコモさんの方に行かれてみては？」と言われてた確かに。

我が家はAppleストアの通販で買いました。