息子のタブレットにはGoogleファミリーリンクを入れています。
主に使用時間の設定をし使い過ぎを管理してます。
さらに端末自体に６ケタPINを勝手に息子が設定してます。
息子がPINの設定を変更途中、ファミリーリンクの使用時間制限がきてロックが掛かってしまいました。最後の数字が入らなかったらしい。
この間からファミリーリンク親端末から見ると、位置情報もおかしく、祖母の家ににタブレットがあることになってます。持ち出していないし、Googleアカウントも祖母宅ではログインしていないと息子。
一応電源長押し再起動をするように指示。
再起動したら位置情報は直りました。
息子、自分のタブレットを触ろうとしたら、再起動をしたため端末ロックのPINを求められました。
しかし、何を入れてもはじかれる。どれも無効。
タブレットはただの板。
なんでよ！？多分ファミリーリンクのせいだよね。。。半端なところでロックが掛かったからか、おかしくなったっぽい。
６桁なのに中途半端な５桁PINになったとか？
PINは４か６桁なのでありえないけど、わからない。
もう初期化しかない
本体にロックなんかかけるから。息子はもう初期化でいいと意外ととあっさり。
初期化にあたり、パソコンから「端末を探す」にログインを試みましたが、ファミリーリンクが邪魔をしてます。エラーになる。（本来、親のGoogleアカウントパスワードで使えるはず）
ファミリーリンクから息子の端末を管理から外しました。
端末を探すに無事ログイン。試しに音を鳴らすにしてみたけど、全然鳴らない。タブレットは反応なし。次に「データ端末の消去」のボタンを押すと「送信しました」の文字が出るのみ。
「なにを！どこに！送信したんだ！」
メールもどこにも届いてない。やはり端末はロックが掛かったまま。
最終手段、強制リセット。
こっちが簡単だった。
自動バックアップ取っていたけど、反映されず。
復元しようとしたけど、復元するなら前に使ってたPINを入れろと言われ復元はあきらめ
また再起動したらわからなくなった６桁PINを求められそうなので、６桁PINから顔認証にやり替えて無事「PINの数字がわからない問題」は解決。
６桁、４桁、顔認証、異なる方法にPIN認証を変更する場合は前の忘れたPINを求められずよかったわ。
というか息子、なんでまた端末の認証いれるの？
さっさと成長して顔認証もロックされてしまえ！！
まとめ
１、息子の端末の位置情報がおかしい
２、息子タブレット再起動。位置情報正常化。
３、再起動後、本体ロック解除でPIN入力を求められるが、なぜかはじかれる。
４、実はPIN変更の終わりかけでファミリーリンクのロックが掛かったと息子が報告。
５、思い当たる数字をすべて入れるが結局タブレット使用不能
６、本体初期化のため「端末を探す」へログインしようとするも、ファミリーリンクに邪魔をされエラー
７、ファミリーリンクを解除
８、端末を探すに無事ログインするも、端末反応なし。
９、端末の強制終了工場出荷状態へ。
１０、復元にわからなくなった６桁PINロックを求められる。
１１、復元あきらめ
１２、わからなくなったPIN６桁から顔認証へ変更。