Google の Web メール「Gmail」を、ひょんなことから使うことになった。そして愕然とした。送信相手へ実名が通知されていたのだ。我が目を疑った俺は、試しに自分宛にテストメールを送ってみた。やはり間違いなく、実名がついていた。この狼藉は[設定]-[アカウントとインポート]-[名前]でやめさせることができるが、問題はそんなことではなく、注意喚起がなかったことだ!(怒)

ソフトウエアを利用するにあたって、その使用権を明確にする目的で個人情報を預かるということは筋が通っている。俺は Gmail を使用する必要性を感じ、つまりこのソフトウエアの価値を認め、正規に手続きをして対価を支払う意思があった。加えて、アカウント作成ページはアドレスが https で始まっており、そこで入力された情報を機密として扱う姿勢がうかがえた。だから虚偽記載をしなかったが、断じて断じて公開目的で渡した情報ではない。申し訳程度のちっぽけなテキストボックスに詰め込まれた1万2千文字もある「利用規約」をろくに読まなかったのは迂闊だったが、そこに付け入る手口はスパイウエアまがいのいかがわしいものだ。これによって Google という企業に対して俺が持っているイメージが悪く変化したことは動かぬ事実である。また、流出してしまった情報は二度と取り戻すことができない。

今回は Google に腹を立てたことが本稿執筆のきっかけとなったが、これは氷山の一角に過ぎない。普通のメールは、暗号化されない。先ほど述べた https ではなく http で始まるサイトで入力した情報も暗号化されない。暗号化されないということを郵便に例えると、封書ではなく葉書を使うことに相当する。デートの約束に添えたラブラブな思い出も、性癖丸出しで検索したアダルト情報も、全世界に筒抜けなのだ。これらの情報はいくつものサーバーによって中継され、それら中継局に特定のキーワードや特徴を検出するロボットを仕込んでおくのはたやすいことなのだ。同じメールアドレスが含まれる情報を、メールアドレスごとに仕分けるようロボットに命じておくと、何ができるか想像してみて欲しい。さらに質が悪いのが携帯で、携帯で訪れたサイトには「契約者固有 ID」が通知される。これは機種変更しても契約者が同じである限り変わらないマークで、メールアドレスよりもはるかに個人を特定しやすい情報である。携帯の GPS は一応、自分の居場所を知られたくない人の意思に逆らわないようになっているが、くだんの Gmail のように本人の意思を確認せずに勝手に垂れ流しをはたらくソフトウエアが今後もないとは残念ながら言い切れない。また、例えば有名な動画サイトなどによくあるログオン機能も危ない。入力欄が「メールアドレス」と「パスワード」になっていて、ついついそのサイトにメールのパスワードを入力してしまいかねない。これによってなりすまされる危険が生じるのはメールだけではなく、ユーザ登録しているサイトすべてである。これを認識してサイトごとに違うパスワードを使っていても、その人が使いそうなパスワードの辞書は作れてしまう。30 文字くらいのメールアドレスと 8 文字くらいのパスワードの辞書の大きさは単純計算では 38 バイトである。地球の人口を 60 億人として、全人類のメールアドレスとパスワードが載っている辞書は 228 ギガバイトで作れる。あくまで単純計算なので誤差は色々あろうが、今普通に買えるハードディスクはたった1台で 2,000 ギガバイトもある。これを悪用されたらどんなに危険かは子供でもわかるだろう。

ところで、そんなことをする人たちの目的は何だろうか。最悪な想像をしていただくとおそらく正解である。アドレスや ID だけでかき集めた雑な情報から、高純度の「やばいこと」だけをきれいに集める濃縮技術は残念ながら日進月歩である。その最新技術による「濃縮」から逃れる術はない。繰り返すが流出してしまった情報は二度と取り戻せないからだ。そして、その「高純度」の情報がたった1度でも Winny に流れたら、個人の尊厳はどこへ行くのだろうか。とりあえずの有名どころで Winny と言ったが、同様の危険なソフトウエアはいくらでもある。

極めて受け入れがたいことだが、個人情報が丸裸となるのはもう時間の問題と覚悟し、世界中の変質者に住所・年齢・性別・性癖を知られた場合に備えておく必要があるだろう。だが経済行為や客先へのアクションをなりすましで勝手にやられたら? 俺の答えはギブアップだ。いくら訴えても解決まで生命を維持できない。その頃には司法機関がパンクしているかも知れない。「本人確認」の概念が崩壊しかけているのだ。

今の IT は、第二の核兵器とでも言うべき危険を帯びてきている。性能競争に血税を投入するのもいいが、それ以上に悪用の防止技術と国際的な厳罰化を最重要課題と位置づけてもらいたい。
ネットでこんな記事を見つけた。

自ら考えるケータイ・ネットとの「つきあい方」
http://www.yomiuri.co.jp/adv/chuo/opinion/20100308.htm

この記事によれば、中高生の間ではメールが届いたら15分以内に返信というルールがあり、従わないともめるという。この15分は30分だったり5分だったりすることもあるそうだ。そして、この記事の記者によれば、インターネットとの「つきあい方」を子供達に教えることが必要であるという。

俺はインターネットには限らない通信手段一般との「つきあい方」を、子供だけでなく大人にも周知することが急務だと思っている。

ついこの前、知り合ったばかりの「友人」に何気なく送信した挨拶メールに対して返ってきた文面に愕然としたことがある。「今何時だと思っているんですか、わざわざ起きて電話とったんですよ」というのだ。この人はメールを携帯で受けていて、その携帯のメール着信音をオンにしたまま枕元に置いて就寝しているらしい。そのこと自体は個人の勝手であり、まあご苦労なことだが、それを理由に俺に噛みつかれてもどうしようもない。

メールは発信してから着信まで伝送路上での様々な理由により遅延が生じるものであり、それが時には数時間に及ぶこともある。つまり送り主にとって着信時刻が何時になるかは技術的にわからないし、着信を確認する手段すら用意されていないので、そのことを承知で選択する不急の通信手段、それがメールなのだ。

このことを宛先の受取人も理解する必要がある。メール受信機は何時のメールでも着信できるように設定したうえで、受取人がメールを読む時期は日課としてスケジュールしておくべきなのだ。これが本来のメールとの「つきあい方」である。

即時応答が必要な連絡には音声通話が適している。119番や110番の通報を普通郵便でやるバカがいないのが何より説得力があるだろう。俺だって相手が就寝中の可能性が高い音声通話はよほどの緊急事態にだけ使うくらいの常識は有しているので、先の返信は誠に心外であった。が、当人を叩き直して差し上げようという気が起きず、ただ「申し訳ない」とだけ翌日の昼休みに(笑)返した。

技術的なことだからと逃げられる話ではない。前述の「友人」さんのお仕事は一般事務だという。事務連絡には時間的制約があり、かつ情報量が多い連絡がごく普通にある。それをこの人はどのように処理しているのだろうか。社内部署や客先に長電話でもしているのだろうか。それこそ先方にとって多忙の最中に長時間割り込まれるのはとても迷惑であるし、記録が残らなかったり聞き違いなど後で言った言わないのトラブルの元にもなる。まともな事務員さんなら連絡の詳細をメール(問題点を後述)で送り、その旨のみを電話で連絡しているだろう。

*** メールって面倒だと思いましたか? ***

もしそうなら、それこそがここで論じている問題である。つまり通信手段の特性を知らなすぎるのだ。俺の知っている事務員さん達の多くが、職場で守らされている留意事項はまだある。全てをここで列挙するつもりはないが例を挙げる。メールを、社内など限定された範囲のネットワークで使う分にはよいが、社外や出張中の社員とのやりとりでは機密情報を普通のメールで投げてはならない。メールは平文(暗号化されておらず誰でも読める形式)でネットワークを渡り歩くので傍受される可能性があり、この行為自体がキンタマウイルス並みに危険だからだ。この危険に対する対処方法は種々あり、職場により通達の詳細は異なるが、要するに技術職ではない事務員さんも憶えなければならない通信手段の特性が即時性以外にもまだあるわけだ。

このように大人になると大変なので、子供のうちに憶えられることは憶えておくべきという冒頭の記事の一部主張には賛成である。

冒頭の中高生の話に戻ろう。15分以内に返信したら、その返信への返信も15分以内にしなければならないのか? だとしたら彼らはいつ寝ていつ勉強するのだろう。すぐに返事が欲しい用件なら音声通話かチャットが適している。長電話を親に注意される若者、という光景は今も昔も変わりない。つまり、彼らには2つの問題があるのだ。第1に、通信手段の選択、第2にそもそもやろうとしていること。

おおむね思春期以後の長電話もある程度は必要なコミュニケーションだが、学業に差し障るようではいけない。過度の長電話をしている時間を、少しでも通信手段の特性を理解することに振り向けられるとよいのだが、どのように仕向けたものか。
FEP と旧型 PS3 の他に、2ちゃんねるも落ちてるらしい・・・。
これで怪現象が3つほぼ同時多発。どーなってるんだ、本日は。