しょっちゅう利用する近所のマックスバリュで、「ゴーゴーがウンヌンカンヌン」という店内放送を耳にしました。今、私が使っている電子マネーのカード『ＷＡＯＮ』をゴーゴー何とかカードに変えると、いろんな特典がつくらしいんです。
サービスカウンターに問い合わせたところ、「対応するカードを新たに購入するか、イオンに行ってカウンターで手続きするか」の２択を提示されたのですが、後日たまたまイオンに行く予定があったので、イオンで処理してもらうことにしました。
で、その当日。
カウンターにはずらりと人が並んでいるではないですか。
どう見ても、ゴーゴー何とかカードへの変更をしたい人ばかりではない。文字通り、老若男女、並んでいるわけです。
で、私の前にいた年配の女性２人。
この行列で知り合った人のよう。１人の方が待ち時間にイライラしながら、つい、「かなわんなあ」とポツリ。それを聞いたもう１人の人が、「全く、なんでこんなことに時間をかけなきゃいけないのかねえ」と。
２人とも、『ＷＡＯＮ』カードとお札を手にしていました。
おそらくですが、並んでいる目的はカードにお金をチャージすること。そのやり方がわからないから並んでいるんです。
確かに現金払いの時代は、こんな「時間」は必要なかった。
かく言う私も、同じです。
そしてもっと怖いのは、お金に対するありがたみが、感覚的にどんどん薄れていく気がしてならないこと。
この２人の女性を見ながら、「うちの母だったら、ここに並ぶことすら100％ムリだっただろうな」と思わずにはいられませんでした。
チャージという概念が、全く理解できない。それどころか「イオンにお金を盗られた」ぐらいに思いかねない。
母が亡くなって、もう10年ほどになりますが。
いゃあ、もう、本当に弱者にやさしくない世の中になってます。
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