おはようございます
都築クレアです
/ライフオーガナイザー®️
ウェルビーイング心理教育ナビゲーター®️/
昨日ご紹介した、「夫にイラっとすると、やっちゃうNGな話し方」は免許更新に行ったときの担当者の方の話し方で、こういうことあるよねぇ、、、と思いを馳せて書いたわけなんですが、
本編の免許更新のシチュエーションはどうだったかというと・・・
更新手数料用の証紙を買うときのこと。
※ここでもあくまで登場する方を云々言いたいわけではなく、やり取りで感じたことで、わが身を振り返る参考にさせてもらったということなので、そのつもりでお読みいただけると幸いです
たぶん長い間
エンドレスに同じことばかり聞かれてるんでしょうね
「更新した免許は郵送しますか？」
ちらりとこちらを見ると
すぐに視線はどこかへ。
（私の頭の中）：確か郵送は1000円費用がかかるってハガキに書いてあったけど、何も言わないから、ここで頼んだらもしかして場合によっては、そこまでかからないのかな？?そんなわけないか？でも1000円もかかるなら先に言いそうだし、、、
一応聞いてみるか？
「費用って、郵送だといくらかかかりましたよね？」
（私にはこんな顔に見えた笑）
「ハガキにも書いてますけどね
1000円です。」
これ完全に私の妄想ですけど、
たぶん何千何万回と同じこと聞かれて
ハガキに書いとるやろがっ
みんな見ろや
と思ってるのかなぁ〜と。
だから
代金の説明はカット、
分からずに聞いてきた人には
イラ
として
「ハガキに書いてありますけどねっ
」
と一言添えずにはいられない。
でも
リアルを考えると
ほとんど読んでない人も来れば
文字が小さくて気づいてない人も多いはず。
しかもこちらは
何年かに1回のことで忘れてること多し。
これ、最初から
「1000円かかりますけど、郵送にすることもできますけど、しますか？」
と聞いたら、いろいろ解決しません？？？
担当の方も、
ハガキ読んでない方に
「いくらですか？」と聞かれて、お前も見てないんかいっとイライラせずに済むし（笑）
しかもこの聞き方だと、
本当に見てない人とこんな超絶ムダで、余計にイライラするやり取りが発生してそうな気がするんです。
「じゃあ送ってください（無料だと思ってる）」
「では追加で1000円お願いします」
「えっ、1000円もかかるんですかっ
」
「はい、ハガキにも書いてありますけどねっ」
「1000円かぁ、、、どうしようかなぁ、、、でもなぁ」
「」
「じゃあやっぱりやめます」
みたいな？
これ完全な妄想ですが
仮にこうだとして、
何か意味があってやってたとしたら何だろう？と想像してみると、
たぶん、繰り返し同じこと聞かれるのがイライラしていて、だから「ハガキを見てるのが前提でしょ？！」という感じで
あえて言葉をカットして
分からんと聞いてきたら
イライラした一言をここぞとばかりに食らわす
そう考えると、
ちょっと自分もやっちまってるときあるなと思ったわけです。自分のシチュエーションで置き換えると、なんども同じこと聞いてくる夫や家族に。
で、昨日のブログになったわけです（笑）。
で、気をつけよ。と
無事着地しましたね
ではまた！
----------------------------------------------
【rebirth】自分らしさ再生プロジェクト始動
もっと自分らしく生きたい！変わりたいけど勇気の出しどころが分からない！と言う方は、2021年から始動した【rebirth】自分らしさ再生プロジェクトをチェックしてみてください
初回受付はすでに終了致しましたが、また期間を変えてお申し込みを受け付けますので、引き続きウォッチして頂けると幸いです
夫婦仲が良くなる家事シェア
「家事シェアやってみたいな
」と思ったときに欠かせない大切な３つの要素をぎゅっとまとめた
「私から変わる！はじめての家事シェア講座」(概要はこちら）をオンラインで開催しております。
通常募集は一旦ストップ、現在リクエスト開催のみお受けしております。
下のフォームからお早めにどうぞ