ガイドブックに載る店

ピッツェリア（ピザ屋）でのもう1つの嫌な出来事。

この件で、私が特に嫌だったと感じたのはナポリにある2件のピッツェリア。
2件ともとても有名なお店で。歩き方にも載っているところ。

それはチップにまつわる出来事でした…。

1件目。
日本人の友達と2人で食べに行って。食べ終わって会計を頼むことに。

日本だと伝票を持ってレジまで行きますけど。
イタリアでは。たいていの場合、カメリエレ（ウエイター）に会計を頼むと、伝票をテーブルまで持ってきてくれるんです。

お金を渡して。お釣りがあればまた持ってきてくれる。少し多めに渡して「お釣りは取っといて」って時はそう伝えて立ち去る。

それどころか。お釣りがいらない状態のときは。お金をテーブルの上に置いて、（カメリエレが来る前に）そのまま立ち去ってもいい（←わざと少ないお金を置いていたり、カメリエレが来る前に誰かがそのお金を盗っちゃったらどうするんだろう、とはいつも思ってたんですけど…

）。

私達。たまたまですがレジの前に座ってました。
お会計を頼むと。カメリエレがすぐに伝票を持ってきた。

伝票を見ながらお互いに財布からお金を出していると。
このカメリエレが。「チップ、チップ」って日本語で言い出した。

日本人もよく来る店だから、覚えたんだろうけど…。

私達ね。ちゃんとチップは置いていくつもりでいたんですよ。
だけど。この「チップ」ってのに気分を害して。

「誰がやるか」って気分になった。
だから。ピザ代だけ置いて、店から立ち去ったんです。

でも。私の後ろにいたはずの友達が出てこない…。
何かと思ったら。あのカメリエレが別のカメリエレに悪態をついていたんだって。私達がチップを置いていかないことに対して。
だから…軽めにケンカしてたんだそうです…。

2件目。
これはイタリアから帰国した後に、またナポリを訪れていたときの話。
韓国人とスウェーデン人の友達に久しぶりに再会して。ピザを食べに行くことに。

席に着いたときから店のオヤジはやたらと愛想がいい。
メニューを選んでるときなんかも。

「ワイン？アカ？シロ？」

なんて日本語で言ってくる（←日本語分かるの私だけなんですけど…）。
何でも。昔日本で働いていたかなんかで。ちょっとだけ日本語覚えてるそうで（←単語と挨拶ってレベルだけど）。

飲み物を持ってきたり、ピザを運んできたりするたびに、知ってる日本語の単語を私にずっと言ってくるわけ。
単語ってか、もう地名とか自動車会社の名前とか、そういうレベルになってきて。
私にどうしろと…って感じだったんだけど。

でもね。これぐらいなら。よかったんです。
ちょっと面倒だけど、「日本が好きで、日本人の私と会えて嬉しいんだ」って理解できるから。
ここに限らず、おしゃべり好きのカメリエレは一杯いるし。
テーブルに何かを運んでくるたびに、少し言葉を交わす、って程度だったら、ね。

だけど。私達には。つもる話も一杯あったわけです。
そういった事情も彼は理解してたの（←店に入っていったときの世間話で少し話してたから）。

なのに。ピザを食べながら私達が話で盛り上がっていた真っ只中にやって来て。
私の傍にピタッと立って。

「私はね、京都に友達がいるんだ。夫婦でイタリア料理の店をやっていて…。ほら、これが名刺だよ。この店知ってるかい？日本に戻ったら、ぜひこの店に行くといい。私の名前を出せばサービスしてくれるから」

なんて話をしだして…。
私ね。ちょっとイラッとしました。
客が楽しそうに食べているのを遮ってまでしないといけない会話か??って。

だから。名刺を受け取って、いなくなってもらおうと思ったら。名刺は自分の財布にしまうわけ。
…何がしたいの。

腹が立ったのは私だけじゃなくて。皆、イライラしてたんです。
どうでもいい話を延々とされて、自分たちの話ができなかったから。

それをちょっとやわらかめに伝えて。テーブルから立ち去ってもらったんですけど。
何か…嫌な気分。

お会計のとき。3人でチップをどうするかって話をしていて。
結果。チップって物は「いい気分で食事ができた」「サービスがよかった」って物に対してあげるものでしょう？
しょうもない話でわざわざ私達のところに割り込んできて。嫌な気分になってるのに払う必要があるのか、ってことで落ち着いたんです。

だから。ピザ代だけを払って出て行こうとしたら。
このオヤジが「チップは置いていかないのか？」って言い出した。

私達が置いていく気がないことを理解すると。
ものすっごく汚い言葉で私達を罵りだした…。店を出てからも、私達に向かって汚い言葉を吐き続けた。

…ありえんでしょう。

チップがもらえなくて腹が立つのは分かりますよ。でもそれは自業自得だし。

何よりも。客に対して罵声を浴びせる…ってどうよ。

相手がイタリア人だったら、こんなことはしないでしょう？せいぜい客が帰ってから毒づく程度。
そもそも客にチップを要求するなんて…。

これね。ガイドブックに載っちゃったせいなのかな、ってちょっと思いました。
もちろんガイドブックって便利だし。知らない街でどこで食べたらいいか分からないとき、助かります。

でも。ガイドブックに載ることによって。店側が努力しなくたって、客はどんどんやってくるわけですよね。そうしたら…やっぱり味とかサービスが落ちる店も、出てくると思う。
だって本に載ってる限り、客はどんどんやって来る。ならわざわざ努力しなくたっていいわけで。

この2件に関しても。
味はどうだか知りませんけど。サービスに関しては完全に落ちたんだろうな、って簡単に想像つきます。
「日本人はチップを一杯くれる」「日本人にならチップって要求しても大丈夫」みたいな考えも出てきたんでしょうね。

そういった店はいつか痛い目に遭うぞって言ってやりたいです、本当。

ってかここで店名公開しちゃおうかしら…。

もちろんそんな店ばかりじゃないでしょうけど…。

まあこんなこともあるから。
私は自分の好きなお店なんかは、絶対にガイドブックに載せたくないなぁって思っちゃうんですよね。
教えるのは友達限定…。