お客様先から 〜慣れるまで〜#24 お客様先から 〜慣れるまで〜|中岡 興|note担当になる前の印象は 「お客様からよく呼び出しがあって 即対応しなければならない、厳しいところ。」 いざ、担当になってみると、実体は 「設計、検証するだけの時間はあるのにも関わらず 設計、検証が満足にできずにソフトリリースしている」 リリースして動かすと、動かない すぐクレームが入る。 クレーム発生都度不具合対処をしている状況。 準備の時間を開発で…note.com
#24 お客様先から 〜慣れるまで〜|中岡 興|note担当になる前の印象は 「お客様からよく呼び出しがあって 即対応しなければならない、厳しいところ。」 いざ、担当になってみると、実体は 「設計、検証するだけの時間はあるのにも関わらず 設計、検証が満足にできずにソフトリリースしている」 リリースして動かすと、動かない すぐクレームが入る。 クレーム発生都度不具合対処をしている状況。 準備の時間を開発で…note.com