昨日は、仕事を休んでJリーグ観戦に。
休み明けで、出勤してを立ち上げる。メールのチェック
お~い、またトラブルかよぉ・・・
別のクレームで在庫品の再検査をしていたところ、梱包内から多量の虫の死骸が発見されたらしい。
当然、出荷されていたら、大クレームになるような代物
半月ほど前に、会社周辺で小さな虫が大量発生していた。当社でも、すぐに防虫業者を呼んで対処していたが、その時のものが紛れ込んでいたようだ。
朝一から、対応の打ち合わせ・・・同時期に生産された他の製品を調べる。と同時に出荷状況もチェック。すると、近いロットで本日出荷の製品があることが判明。
そうそうに、検品体制を取る。研修中の新入社員を動員して、物流倉庫へ向かい、該当製品を倉庫から出し、梱包の状態をチェックしていく。
やはり、虫はいた。昨日見つかったもののような多量の混入はなかったが、1匹、2匹と入り込んでいる製品があった。まぁ、この程度ならクレームまでにはならないだろうが、念のために取り除いていく。
午前中に約2時間、午後からも2時間ほどで、とりあえずは本日出荷分の検品を終える。
その結果を以って、今後の対応を打ち合わせをする。疑わしい製品や顧客を考慮して検品対象を決めるが、相当の数量になる
結局、今日一日は虫に振り回されて、自分の仕事ができなかった。作成しなければいけない報告書が溜まってきたちょっと、やばいかも