インターネットのサイトを利用して電子商取引や業務プロセスの電子化を行う際、コストやノウハウ、それに要員の確保や管理が大きな課題となります。


余程社内の別の業務のリソースを流用できたり潤沢に予算が取れる場合を除いては、自社でWebサイトの開設や運用などのすべてをまかなおうとすれば、費用対効果でコスト負けしてしまいます。


そこで、構築や運用のかなりの部分を専門の業者に任せるアウトソーシングが頻繁に行われています。


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