コストダウンが必要

特に電子商取引で競合他社に勝っていくためには徹底したコストダウンが必要です。

センター設備の原価償却の終了しているEDI業者やISP(プロバイダ)、ASP(applicationserviceprovider)に設備のボスティングやハウジング、サイトの構築から運営までその一部ないしはすべてを任せることが勝ち抜くための一つの定石となりつつあります。

その際に、後々のトラブルを回避するため、サービス内容の詳細にいたるまでの一切合切について取り決めるのがSLAなのです。