最近急増していることがあります。
それはよそでお葬式をされた方が、そのご請求書を持ってうちに相談に来るのです。
それ自体は全然困りませんし、頼っていただくのはホントありがたいのですが、なにぶん他社様の請求を指摘しづらい・・・
明らかにおかしいことなどをお伝えしたり、お客様の不満を受け止めたりが精一杯です。
数年前までこんなことはあまりなかったのですが、現在はお葬式の情報がテレビなどのマスメディアでよく取り上げられ るのでお客様も敏感に反応されるようになっているんでしょう。
とても嬉しいことですが、お葬式後に私たちができることはお話を聞いたり不満を共有することぐらいです。是非事前の知識を得ることと、事前のご相談やお見積もりを取ることを広めていきたいものです。
お葬式は下手したら、高級大画面テレビや自動車一台分になったりすることがあるんです。
下調べやお見積もりは当然かと・・・
それはよそでお葬式をされた方が、そのご請求書を持ってうちに相談に来るのです。
それ自体は全然困りませんし、頼っていただくのはホントありがたいのですが、なにぶん他社様の請求を指摘しづらい・・・
明らかにおかしいことなどをお伝えしたり、お客様の不満を受け止めたりが精一杯です。
数年前までこんなことはあまりなかったのですが、現在はお葬式の情報がテレビなどのマスメディアでよく取り上げられ るのでお客様も敏感に反応されるようになっているんでしょう。
とても嬉しいことですが、お葬式後に私たちができることはお話を聞いたり不満を共有することぐらいです。是非事前の知識を得ることと、事前のご相談やお見積もりを取ることを広めていきたいものです。
お葬式は下手したら、高級大画面テレビや自動車一台分になったりすることがあるんです。
下調べやお見積もりは当然かと・・・