知識労働者の生産性向上について、ドラッカー曰く、
①なされるべきことを考えること
②働く者自身に生産性向上の責任を持たせること。すなわち、自らをマネジメントさせることである。自律性を持たせることである。
③継続してイノベーションを行わせることである。
④継続して学ばせ、かつ継続して人に教えさせることである。
⑤知識労働の生産性は、量より質の問題であることを認識させる。
⑥知識労働者をコストではなく資本財として扱うことである。何にもまして知識労働者自身が、組織のために働くことを欲しなければならない。
臨む頂は高いけれど、こんなマネジメントができれば、素晴らしい成果が出るだろう。
ぜひ目指していきたい。