ある経営者との会話で、過去にコンサルタントを雇った時期もあったが、結局コンサルタントの言うことはもっともだったが、うちの会社ではできないようなことばかりだった、というようなお話を聞いた。
それで、変われない自分や会社を責めた時期もあったという。
正論必ずしも適論ならず、である。
教科書的な模範解答を無理やりクライアント企業に押し付けようとするコンサルタントは成果が出せない。
いくら調査分析を重ねての導き出した解決策でもそれを実行するクライアントの従業員が納得して、やろうと思ってくれなければ、絵に描いた餅に終わる。
それに、できない企業を責めてもしかたがない。経営者に劣等感を植え付けるだけであるし、もう少し初歩的な解決策が必要だったのかもしれない。
私自身もクライアントに合った解決策や提言かどうかを自問自答したい。