そのプログラムを担当する講師の得意分野と力量を見極めること。
昔、まだ駆け出しの講師だったころ、下手くそなプログラムとよくわからないテキストを与えられて、そのデザインのまま研修を実施して、アンケート評価が散々だったことがある。
なぜ、こんな不細工なデザインで他の講師はそこそこ評価を取っているのか、不思議だった。
クライアントへの研修実施報告会で評価の低さをさんざん指摘された帰り道、一緒にプログラムを担当した先輩講師がボソッと言った。
「他の講師は、プログラムを無視して全然違うことをやってるから、評価取れるのだ。」
「プログラム通り実施して、評価の低かったお前は、かわいそうだ。」
与えられたプログラムが機能しない場合、それを無視して、即興的に新たなデザインを組み上げ、当初の研修のねらい・目的に落とすことは、いい講師の条件でもある。
しかし、すべては相対的なもので、臨機応変に研修を組み立てられる講師が多い会社は、プログラム・デザイナーが育たない。
逆に、プログラムがしっかりしている会社は、プログラムがないと動けない講師を生み出す。