「検索で調べられることは自分で調べる。」
インターネットやパソコン関係に限らず、物事を覚え、身に付けるには必要なことです。
質問するにしても、最低限のことは調べて、分かる範囲のことは理解しておくことで、得られる解答にも無駄がなくなります。
これは長年サポートしていても、正しくその通りだと思います。
しかし、これだけ情報が氾濫してくると(個人でもブログやメルマガ、Twitterなどで発信できます)、最初の取っ掛かりから迷ってしまうのも、また真実です。
そこで、分かる範囲で調べるのは当然だけど、最初から少しだけ相手に合わせてアドバイスをしてみたら果たしてどうなるのか?
この疑問を、グループコンサルの場で試してみる事にしました。
・・・そしたら、上手く行きましたねー。
この部分、相手に合わせる必要があるため、絶対にマニュアル化できないのですが、そんなリアルタイムなサポートもグループコンサルのフォロー内容に含まれています。
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