コチラの記事で紹介したskypeと一緒に
使っている無料ソフトも紹介しちゃいます
TeamViewer
インターネット経由でパソコンの遠隔操作や
サポートを行うことができる無料ソフト。
例えば、アメブロのアクセス解析の見方をアドバイスしようと
思うと、お客様のブログにログインしないと詳細がわかりません。
かといってむやみにID/PWは教えたくないものですし
こちらも扱いには気を遣います。
そんな時に、TeamViewer を使うと、お客様側のPC画面が
私のPC画面でも見れるのです。
またこちらからカーソルを動かせて、「遠隔操作」が
できるので、説明しやすいのです。
一緒に同じPC画面を見て、一緒に操作ができる
取説や資料をもらったりして、後でやってみようと思っても
PCや取説が苦手な方にはとっても億劫です。
そういった方にはピッタリ！
skype と一緒に是非使ってみてください。
iPhon/iPadでも使えるみたいです。
使っている無料ソフトも紹介しちゃいます
TeamViewer
インターネット経由でパソコンの遠隔操作や
サポートを行うことができる無料ソフト。
例えば、アメブロのアクセス解析の見方をアドバイスしようと
思うと、お客様のブログにログインしないと詳細がわかりません。
かといってむやみにID/PWは教えたくないものですし
こちらも扱いには気を遣います。
そんな時に、TeamViewer を使うと、お客様側のPC画面が
私のPC画面でも見れるのです。
またこちらからカーソルを動かせて、「遠隔操作」が
できるので、説明しやすいのです。
一緒に同じPC画面を見て、一緒に操作ができる
取説や資料をもらったりして、後でやってみようと思っても
PCや取説が苦手な方にはとっても億劫です。
そういった方にはピッタリ！
skype と一緒に是非使ってみてください。
iPhon/iPadでも使えるみたいです。