本日は、敷金返還に伴う立会業務をしてきました
今回、契約書には、
１．「ルームクリーニング、クロス・カーペット張り替え、畳・襖張り替え」を賃借人負担とし
２．修理基準（施工単位）を１室からとし
上記含め消費者契約法に真っ向から反する条項がありました
ちなみに、１．は基本は賃貸人持ち（襖を汚した場合除く）
２．は畳は一枚単位、フローリングは１平方メートル単位
（カーペットは落ちない汚れの場合は張り替え）
となっております
もしかしたらもめるかなあ、と思って立会に臨みましたが
拍子抜けする位ほとんどもめることなく
ルームクリーニング程度でＯＫということで
ほとんど敷金も返ってくることになりそうです
＊ルームクリーニングも判例・ガイドラインでは賃貸人持ちとなっておりますが、一般の方ではできないところもあり、円満解決のためある程度は妥協してもらうことがあります
ほぼ１０分くらい（大家が来る前での打ち合わせ含めて４０分位）
で作業終了して、賃借人（お客様）には申し訳ない位の仕事
（あくまで現時点でのお話で、今後問題が発生したら私が矢面に立つことはもちろんです）
私が立ち会ったから、大家の対応が軟化する場合もありますが
今日はいなくてもそんなに差異がなかったかもしれませんね
こうなった理由・原因は、以下の通り
①大家さんがいい人で、慣れており、かつガイドライン等も分かっているようだった
②賃借人が、非常にきれいに住居を使用しており、また入居時の写真等も撮られており（仲介業者にも送ってあった）、最初からあった傷、汚れ等を立証できる状態だった
（結局、写真等は見せなくて済みましたが）
仲介業者も、ざっと見て、これだけきれいに使っていれば、問題ないと判断しました
賃貸人、賃借人がきちんと役割を果たしていたということです
正直、仲介業者は、今日来た方はいい人だったと思いますが
おそらくは仲介業者主導の賃貸借契約書なので
こんな賃借人を不安に思わせるような契約書、作成しないでくれよ
と思いましたが
私自身が見ても、こんな賃貸人寄り（消費者契約法に引っかかりまくり）の契約書見て
悪徳業者・大家かも？って思ったくらいですからね
この辺りは、ぜひ改善してほしいと考えます
ともかく、本日は賃貸人、賃借人、仲介業者、そして私も
気持ちよく帰路に就くことができたと思います
こういうことばかりではないですが
敷金返還時の退去立会で不安な方は、当事務所へご連絡ください
ちなみに、報酬は
立会日当２１０００円（税込）で、その後減額交渉があれば、成功報酬２０％となります
注：本日の記事は、依頼人の了承を得ております
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