昨日の夜勤入りの前、散髪に行った。
かなり短くしました。
職場に行くなり会うご利用者さんが、「あら?」とか「頭短くなったわねー」などと思い思いの表現で気持ちを伝えてくださる。(^-^)
それだけ普段から僕達の事を見ていてくださってると言うことなんですよね。(^-^)
それって凄く嬉しい事ですよね。(^-^)
僕が新人さんに良く伝えること!
ご利用者さんは、ちゃんと見てくれている。
日々一生懸命やっていれば、ご利用者さんは理解してくれます。
逆にいい加減にやっていればすぐに気づかれ壁を作られてしまいます。
そして、ご利用者さまからご利用者さまへ、そのイメージが伝わります。
だから一つ一つの行動を大切にする事が大事。
もちろん見られているからちゃんとすると言うわけではないですけど。