葬儀に対する意識の変化が大きく変化している。
80代以上の方は「お葬式やお墓は子どもが費用を負担し、守ってくれると考える人が多い」
50代〜70代の方は「親の供養はできれば親が費用を出して欲しい」「自分達に関しては子どもたちに負担をさせたくない」
40代以下は「何も考えていない」
この消費者意識は間違っていないと断言できる。なぜなら自分はが「生の声」を聞いていることを仕事としている。
お葬式は世の中で最も「購買頻度と購買意欲がない商材」だが発生率は１００パーセント。ある意味強烈な商材である。購買頻度がないのに規模こそあるが、必ず購入しなければならない。
この終活という課題に向かう姿勢がある過程がのちのトラブルを防ぐことに繋がります
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