特価の蛍光灯を買ってもらったが・・・・・

売り出しの特価商材の蛍光灯　20Wの直管2本組みを数セット買っていただきました

特価商材ですので　売れば赤字です

あるお客さんの話です

家に持ち帰ってから自分で交換できないことに気付いたのでしょうか　交換して欲しいと電話がありました

仕方がないので訪問しました

脚立にのってカバーを外して4本交換しました

「わあ　明るくなった　　ありがとうございます」

前回にクリーナを買っていただいてましたので交換手数料は頂きませんでした

すると調子にのったのかどうか分かりませんが　「ついでにこれを取り付けていただいていいですか？」と言いました

火災警報器です

ホームセンターから買ってきたらしく　取り付けることが出来なくてそのまま持ってたそうです

階段に一つ

寝室に一つ

そして子供部屋に取り付けようとドアを開けると　30才過ぎの息子がテレビを見てました

(｡・ε・｡)　な　なんだよ！

こいつに取り付けさせればいいだろ！

蛍光灯も！

お母さんは　「この子はな～んにもしないのよ・・」　って・・・・・

親が死んだら　どうするつもりでしょうかね・・・・

今回まで無料取り付けました・・・

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テレビが急に映らなくなった・・・・

お客さんの話は　結構いい加減なものです

家電品が故障した時に電話がかかってくるんですが　自分の都合の悪い事は言いません

テレビを見てたら　急に映らなくなった　すぐ来て下さい！

こんな感じで電話がかかってきます

こういう話を聞くと　本当に何もせずにじっとテレビを見ている途中で　プチッと切れて映らなくなったと想像します

訪問してみると　テレビの後ろのアンテナプラグが抜けてました

「アンテナ線が外れてますね・・・」

こう言うと　「そういえば　さっきテレビの後ろを掃除してたら　なんか外れたような感じがして　見てみたけど分からなかったんですよね・・・・　　その線だったんですね・・・」　　と言いました

これって　見ていたら急に映らなくなったんじゃないですよね・・・

「テレビの後ろを掃除していたら　なんか外れた・・・　　　それからテレビが映らなくって・・・・」

こういう言い方をして欲しいですね・・・・・・・

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ベスト電器 ５年間下取り保証って

ベスト電器がまたとんでもない事を考えよった・・・・

５年間下取り保証というものです

９月１２日以降　ベスト電器全店で　３万円以上の家電製品を買うと　買った日から５年以内にその商品を買い換える場合　一定の利率で下取りするといいます

下取り率は

　１年以内　　　　　35％

１～２年以内　　　　25％

２～３年以内　　　　20％

３～４年以内　　　　15％

４～５年以内　　　　10％

例えば89800円の３２型テレビを　９月１２日以降に買って　３～４年以内に　「もうちょっと大きいのがいいな・・・」と思い　４２型に買い換えるとします

すると　89800　ｘ　15％で　\13470返金します（新品購入金額から値引き？）ということになります

89800円は税込みですので　もし税抜きの85524円の15％だったとすると　\12829です

しかしどうでしょう？　

いろんな条件がありそうです

完動品で無傷　しかも付属品　取り説　保証書などがそろっているという条件です

一部対象外の商品や店舗があるみたいですので　詳しく知りたいですね・・・

http://www.bestdenki.ne.jp/library/image/company/ir_pdf/20090909shitadori.pdf  

内容を見てみると　それほどお客さんに対して有利なわけでもないようですし　まあそこそこってとこでしょうか

仮にお客さんが飛びつくような　超お得な企画の場合　５年後までには　その店がなかったりしますからね

エコポイントの商品券　10000点で12000円の買い物が出来る　ベストの商品券！

これって　ちょっと危ないなって思いましたから・・・・

ベストさん！　絶対倒産しないでね　v(^-^)v

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東芝ブルーレイ参入！3

東芝がいよいよブルーレイを出します

ブルーレイは　徐々に普及していってますので　東芝の選択は正解だと思います

そのうちレンタルＤＶＤのほとんどがブルーレイになるかもしれません

個人で楽しむ為の普及には　メディアの価格が大事です

まだまだ高いです

ＤＶＤ－Ｒに比べて高い高い！

普及すれば徐々に安くなってくると思います

でも　普通の安いＤＶＤ－Ｒに　ハイビジョン画質で記録できる技術がありますので　まさに個人で楽しむだけなら高価なブルーレイの盤よりも安いＤＶＤ－Ｒの盤で充分ではないでしょうか

ソニーはまだＤＶＤ－Ｒにハイビジョン画質での録画が出来ませんが　パナやシャープ　もちろん東芝などは出来ます

価格の安いＤＶＤ－Ｒにハイビジョン画質を記録するためには　大変多くのデータを圧縮しなければいけなく　再生する時に圧縮したデータを元通りに戻して再生します

この圧縮技術が各メーカー統一されてませんが　まさに個人で楽しむ為だけならばブルーレイは必要ありません

必要といえばレンタルのブルーレイを見る時だけという事になります

最悪ＤＶＤレコーダーは　圧縮技術の搭載されたＤＶＤレコーダー＋ブルーレイ再生専用　でもいいかもしれません

ブルーレイの盤が安くならないと　世の中こういう傾向にならないともいえません

そう考えるとブルーレイよりも　東芝が先日撤退を発表した　ＨＤ－ＤＶＤ　の方が　どんなに柔軟性があって　価格が安くって　素人がいろんな面で不自由を感じる事がなく　素直に高画質録画を楽しめるレコーダーだったんではないんでしょうか

ブルーレイが普及して　みんながテレビ番組を録画して楽しむ時代がやってくると　「あれ？　こんな事って出来ないの？」とか　「え～～～もっとこんな機能があればよかったのに～」　とか　「こんな事出来なくてもいいから　あんな事がしたい！」　なんて　いろんな不満が必ず出てきます　

その時　ＨＤ－ＤＶＤならその悩みや疑問　解決できたかも　と思える瞬間が必ず来ます

いろんな情報がないまま　ブルーレイ陣営圧勝で終わったのですが　もうちょっと一般市民が判断できるところまで普及してほしかったと思います

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東芝 ブルーレイ参入２！

東芝が　とうとうブルーレイ陣営に仲間入り！

ところでブルーレイって一体何？

今さら人に聞けない疑問に　簡単に説明してみます

今テレビの電波は　地上デジタルと　従来のアナログが　同時に送信されています

持っているテレビによって　地デジを見ている人もいるでしょう

今までのブラウン管テレビで　アナログを見ている人もいるでしょう

この二つのテレビ　大きな違いといえば画質です

デジタルがアナログよりも３倍綺麗です

３倍きめが細かいので　情報量も３倍あります

このアナログをＤＶＤに普通に録画した場合２時間録画できます

もしこのＤＶＤに地デジの綺麗な画質を録画した場合４０分ぐらいしか録画できません

ＶＨＳの１２０分テープに標準画質で２時間　３倍画質で６時間録れるという感じです

６時間も録れるテープに　画質を綺麗に録ろうと思えば２時間しか録れないという事と同じです

そこでＤＶＤ　４０分しか記録できないなんて　使い物になりません

ですので　レーザーの直径を３分の１に　細～くしてみました

赤い色のレーザー光線より　青い色のレーザー光線が　波長が短いので　より細いレーザー光線が出来るんです

そうすれば　同じ直径12ｃｍのＤＶＤのスペースに　３倍の情報量を記録する事が出来る訳です

汚い画質なら今までのＤＶＤでいいんでしょうけど　なんせ薄型テレビ　思った以上にきれいに映りますから　録画したものを再生してみて　初めてがっかりしたという訳です

「やっぱり録画した物もきれいな画質で保存したい！」

そんな思いからブルーレイは生れました

これはあくまでも　分かりやすく例え話で説明したものです



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東芝 ブルーレイ参入！

東芝のDVDレコーダーが　いよいよブルーレイを搭載する方向で頑張って行きたいという発表がありました

思い起こせば　その昔ビデオのベーター陣営だった東芝がＶＨＳに乗り換え　レーザーディスクの対抗馬だったＶＨＤがコケて　今度こそはとの思いで自社で開発したＨＤ－ＤＶＤでしたが　ブルーレイという親しみやすいネーミングに負けてしまいました

東芝の上層部としては　まさに断腸の思いの決断だったと思います

ユーザーの声というより　販売店の声が大きかったのではないでしょうか

テレビはレグザを売っても　レコーダーはブルーレイを売りたい

しかし他メーカーになってしまい　便利機能のリンクが使えない

こんなジレンマがあり　ハードディスク内蔵のレグザを販売していた店員も多かったのではないでしょうか

これでは単価が上がりません

ここに来てようやく東芝が待望のブルーレイを搭載！

しかし最初は再生のみ？？とか？？

しかしこれでもこの決断は正解だと思います

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最近地デジって どうですか？

地デジのテレビを売り始めて４年以上なりますが　納品当初は映ってた地デジが　「受信できません」表示になるパターンが増えてきてます

確かに３～４年前は　納品して　設定して　映れば　「やっぱりきれいですね！」　と言ってそれで終わりでした

受信レベルなんてあまり見ませんでした

ここ１～２年販売して設置して映っていても　最近「受信できません」が出たりするケースが増えてきてます

訪問してみると　ある特定チャンネルだけが受信できなくなるという症状です

特定チャンネルとは　場所によって違います

テレビ塔の出力や中継局の開局などが影響してるんでしょうか・・・

その家の近所に　３～４年前納品したテレビは異常ナシできれいに映ります

アンテナ　ケーブル　ブースターなど　地デジ対応ではなくて　古い設備のまま受信できてます

１～２年前に納品したテレビのほうは　どうも調子が悪い

デジタルなので　チューナーなどの性能は関係ないんじゃないかと思うんですが・・・・

もちろん　受信状態の良好な地域では　こういうことはありません

山間の地域で　地デジのテレビ塔が受信困難な地域の話です

初期の地デジテレビは　安定して受信できてます

液晶テレビが値崩れを起こした頃の機種でしょうか

なんか　関係あるのかな・・・・

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エコポイントに手がかかりすぎて 困ってます

エコポイントってどうなんでしょう？

電器店からしてみると　確かに効果はあると思いますが　余計な手間が増えて　エコポイント業務に時間が取られて　大変困ってます

店頭で説明して　納得してくださるお客様ばかりならいいんですけど　当店のお客さん　なんせ平均年齢が高杉！

生年月日の　年　のところが　Ｔ　の人　大杉！

商品を買っていただいて　それだけでは終わりません

保証書をコピーしてあげて　リサイクル伝票をコピーしてあげて　申請用紙に領収書とそれら2枚をのり付けしてあげて　そして必要事項を全て書き込んであげなければいけません

「エコポイントって　何をもらえるの？」

「商品券やお米券　ビール券などです　このエコポイント交換商品カタログから　欲しいのを選んで　この番号をココに書き込んでください」

こんな説明をすると　「私はわかんないわよ　　あなたが見ていいと思うのを書いて　ポストに出しておいてちょうだい！」　

必ずこう言われます

一応無難な商品券なんかを記入しますが　切手代も負担しなければいけないなんて　難儀やなあ・・・・

「切手代８０円もらえますか？」・・・　　って　言えないですよね・・・・

みんな　自分でやってるんでしょうか？

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新築の家にエアコン移設工事していると・・・・

この 忙しい時期に　エアコンの移設依頼がありました

当店のお客さんではありません

一度お断りしたんですけど　どこも手いっぱいで他に頼むとこがなかったそうです

仕方なく受けました

午前取り外しに行きました

引越し屋さんが来てました

・・・・・・引越し屋さんにお願いすればよかったのに・・・・・・・

引越し屋さんは　エアコン工事もやってます

引越し屋さんに邪魔にならないように　エアコンを取り外しました

午前中と午後からと　それぞれ予定が入ってましたので　一旦引き上げました

そして　夕方から新築の家にエアコン取り付けに行きました

一人で頑張ってました

壁にドリルで穴を開け　室内機を取り付けてました

すると　「こんにちは～～～～～　ヤ○ダ電機で～～す！」　と　元気な声が

そうです　新築には新しい家電製品です

なんと　Ｙ電機が　冷蔵庫と４２型のアクオスとＤＶＤレコーダーを配達に来ました

。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡　　なんで～～～～～～～～～

うちから買ってくれないのぉ～～～～

っていうか　エアコンの移設　Ｙ電機にさせろって！！！！！

やんなきゃよかったよ・・・・・

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安い扇風機の寿命って

古い扇風機から　発火して火事になったというニュースが何度かありました

20年以上使用していたらしく　メーカー側も　「おいおい　そんなに長年使用すんなって・・・」　言ったとか言わないとか

実際　動くんでしょうけど　予期せぬ事故など起こりうるリスクは自覚して使用していただきたいものです

最近の家電製品　設計上の標準使用期間というものの表示がされています

通常の使用であっても　ある程度の年数で部品の劣化はさけられず　発火や怪我などの事故が発生しないとは言い切れないというものでしょう

「そんな　何年かで壊れるの？　昔使ってたのなんか20年は使ってたわよ！」

そりゃそうです

昔の製品は大変丈夫です

それなりに金額は高価でしたから

扇風機なんか　今　高いやつで1万弱ぐらいでしょうか

20年長持ちする扇風機なら2万以上はするでしょう

本体もプラスチックなどじゃなく　重厚な鉄です

消費者の低価格志向が製品の質を落とす一因になった可能性はあると思います

現在　三流メーカー（失礼！）の扇風機なんかは　設計上の標準仕様期間は４年です

もっともです

２～３千円で１０年ももつような機械はないでしょう

モーターは回ってもカバーが割れたりスイッチがバカになったり・・・

安いとそれなりの性能なんです

あるお客さんに　「この扇風機　対応年数４年ですよ」　と言うと　　「夏しか使わないから　８年ぐらいはもつんですね！」　だって・・・・

あの・・・　　そういう意味ではないんですが・・・・

全く自分の都合のいいように解釈するもんですね・・・・

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