地デジ放送は 地上アナログ放送と比べて ２秒位遅れてます
地デジをお持ちの方は気付いていると思います
デジタル処理の為 タイムラグがあります
だから テレビの時刻表示は ゆっくり変わっていきます
当店は 店頭展示品の地デジテレビがあります（もちろん）
さらに店頭にアナログテレビの修理完了品がありました
両方のテレビ 同じ放送局を受信してました
地デジの方が２秒位遅れてますので なんだかおもしろいんです
今日 加藤和彦さんのニュースが ワイドショーでやってました
テレビから 「帰ってきたよっぱらい」の曲が流れてきました
”オラは死んじまっただ～オラは死んじまっただ～”
この曲がアナログと地デジで 輪唱を始めました
アナログが ”オラは死んじまっただ～” と言えば リズムもぴったりでデジタルが ”オラは死んじまっただ～” と またアナログが ”オラは死んじまっただ～” と言えば またまたリズムもぴったりでデジタルが ”オラは死んじまっただ～” と まるで輪唱でした
とてもおもしろい現象でした
(-^□^-)
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冷蔵庫からピーピー音がすると電話がありました
電話口で音を聞かせてもらうと ドアのアラーム音みたいです
「ドアが開いています という知らせの音ですね」 と言うと 「ドアは全部閉まってます」 と言います
この場合 野菜室や冷凍室の引き出しが ほんの少～し あいている場合が多くあります
「引き出しが 少し開いてませんか」
「いいえ 閉まってるわよ」
「横から見てみて下さい ちょっと隙間があるはずですから」
こう言っても 「わかんないわよ そんな事言われても」 と言うだけで 見てみようとさえしません
しまいには 「まだ３年しか経ってないのよ 不良品をもってきたんじゃないの？」 という始末です
実際には６年経ってましたけど・・・・・
早速訪問してみました
冷凍室の引き出しが原因でした
引き出しが ほんの少し開いてました
引き出しを開けて 中のかごを取り出してみました
すると 冷凍室の奥に 魚の切り身が入ったジップロックがころがってました
それを取り除くと きれいに閉まりました
さっきまで鳴り響いていたピーピーも 止まりました
「あらー 止まった！ ありがとうございました」
これが不良品の冷蔵庫か？
(◎｀ε´◎ )
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東芝製の電気釜でした
保温がきかないと電話がありました
メニュー設定が 「おかゆ」になっている場合 保温がききません
保温すると 水分が７０℃ぐらいのお湯になって ご飯を煮込んでしまうからです
「メニュー設定がおかゆになってませんか？」と聞いても 「いいえ おかゆじゃないです」 と必ず言います
それもそのはず ご飯はしっかり炊けてますから
お客さんは メニューをおかゆにしていると ご飯がおかゆみたいになるものだと 一瞬勘違いします
おかゆは当然水加減です
水を普通の炊飯の量入れておけば 普通のご飯が炊けます
「おかゆ」モードは おかゆに適した火加減で炊いてくれるというものです
ですので火加減を「おかゆ」で炊いても 水加減が普通のご飯の量なら とりあえずご飯は炊けてます
これで 「メニューはおかゆになってない」 と 言い切るんです
ついでに 表示窓に出る文字がが小さいので おかゆになってるか普通になっているか それとも かためになっているか 見えるわけありません
おまけに台所は暗いし・・・・・
一応訪問しました
やっぱりおかゆになってました
説明すると 「どうして？ そんなとこ触らないのに～～～！」 と言いました
触らなければ 設定は変わらないんだよ！
「触ったかもしれないけど気が付かなかった」 というのが正解でしょう
電話口で「絶対おかゆにはなってません！」って 言ってたのに 実際おかゆになってたもんだから 自分の間違いを認めたくない気持ちがあるようです
「知らないうちに触ったんでしょうね・・・・」とでも言えば 気持ちもいいんですが 「誰が触ったんでしょうかね～」とか 「そんなとこ触らないのに どうしておかゆなんかになるんですか？」とか 言う人がいます
「触ったかもしれない」なら 故障ではなく 説明だけですみます
間違いなく「触ってない」なら 問題です
触ってないのに勝手におかゆに切り替わるんなら 間違いなく故障です
そっちの方が大問題です
その電気釜を預かって 何度も何度も炊飯のテストをしてみて 勝手におかゆモードに切り替わらないか 点検しなければならないでしょう
触ったかもしれないのなら正直に言って欲しいもんです
怒りませんから
今日のお客さん 最後まで 「どうしておかゆになったんですかね～・・・・」と言ってました
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先日あまり買ってもらえないと言いました近所のお客さんの話です
６年前に引越ししてきて以来 何一つ買ってもらった事がないお宅です
近所ですのでよく挨拶はします
今日 私が外出中に店にやってきました
「御主人は出かけてますか？」
「はい 今出かけてます」
「ビデオが映らないんですけど ちょっと見ていただけないかと思いまして・・・・」
そう言います
「どんな具合ですか？ チラチラして映らないんですか？」
聞いてみました
「いいえ なんだかわからないんですよ 映らなくって・・・・」
あんたがわからんなら こっちはもっとわからんワ
「子供から夜の番組録っててって言われたけど なんだかわからなくって・・・」 と言いました
「ビデオの使い方の説明をして欲しいって意味ですか？」と聞いてみました
すると 「使い方ではわかるんですけど テレビに映らなくってタイマーが出来ないんですよ ちょっと見てもらえばすぐわかると思うんですけどね・・・ 来て頂けないですか？」と言いました
「テレビのリモコンで ビデオ１かなんかにすれば ビデオの画が映らないんですかね？」と聞いてみました
すると 「今までは ビデオ１で出てたんですけど この前テレビを買い換えてから なんだかおかしくなってしまって・・・・ たぶん接続の仕方かなんかだと思うんですけど 素人にはさっぱりわからなくって・・・・ 御主人が見ればすぐわかると思うんですけどね・・・・・」 と言いました
(#｀ε´#) な・・・・なにを？！
それを聞いたうちの奥様 「忙しいのでいけません！ 買ったとこに言って下さい！」 と言いましたそうな・・・
でかした！
俺もそんな客 行きたくないぞ！
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個人の電器店って 地域に密着していて 商圏シェアーの割合がものすごくよくって 隣近所あたりみ～んなその店からばっかり買っていて・・・・ って こんなイメージがありませんか
実は本当の所 隣だとか向かいだとか すぐ近所の家なんか 他店で購入しているというケースが多々あります
実際当店もそうです
息子さんの友達が勤めている会社から買ってたり 量販店ではなく遠方のナショナルショップから買ってたり もちろんＹ電機や大手量販店からばっかり買ってる家もあります
正直それでもいいと思います
あまり隣近所に上お客さんがいると なあなあになりすぎたりします
時間も夜中早朝日曜祭日関係なく仕事を言ってくる場合もあります
きりがありません
他店で購入してもらう代わりに ちょっとした修理なんか当店が訪問しなくていい という具合がちょうどいいんです
逆に遠方のお客さんなんか 結構よく買ってくれることがあります
買ってくれるからこそ 修理の時はすぐに行って直してあげたいという気持ちもあります
もちろん近所のお客さんも 買ってもらっているお客さんは大変たくさんいます
それでも あまりに近い家は なぜか買ってもらえないんですよね～
会えば挨拶はするし とても愛想がいいんですが 買うってなると平気で他店で買うんですよね～
悪くはないんですが とてもおもしろい現象です
仲間の電器店の中でも同じだそうです
不思議ですね～～～
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ビデオの修理依頼がありました
「ビデオの調子が悪いんです ちょっと見に来て下さい」
こんな電話がありました
「どんな具合ですか？」
「なんかちょっと わからないんですけど ちょっと来てもらえませんか？」
いっつもこんな感じです
情報が少なすぎです
訪問してみました
すると テープがからみ付いていて 全く動きません
すると 「もうダメでしょう？」とお客さん
「そうですね・・・ 修理できない事はないですけどね・・・」 と私・・・
すると 奥の部屋からＤＶＤレコーダー「ディーガ」を箱のまま持ってきて 「もうそのビデオ取り外して このＤＶＤと取り替えてもらえないですか？
(◎｀ε´◎ ) なんですと？！
「息子がどこからか買ってきたんですよ・・・・・説明書見てたけどわからないって言ってそのまま置きっぱなししてるんですよ・・・・ お願いしてもいいですか？・・・・・・・・」
ふざけるんじゃないよ！
あたまおかしいんじゃないの？
もう 最近こればっかりです！
。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡ 鳩山さん！ なんとかして！！！
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ヘルパーさんが照明器具を買ってきたんですが 取り付けることが出来ずに 取り付けてほしいと電話がありました
訪問してみると Ｙ電機から 安いシーリングランプを買ってきてました
天井は古いタイプの電気で 天井から布のコードが出ていて キーソケットにコンセントを取り付けているタイプでした
これにシーリングタイプは取り付けることが出来ません
布のコードを切って シーリングボディーを取り付ければいいんですが なんせ家が古いので コードをちょっと触っただけで コードの被服がボロッと割れて電線が露出され 危険な事になります
別売りで 「引っ掛けシーリング増改アダプタ３型」 というものを買えば 素人でも簡単に出来ます
今回もその方式で取り付けました
一度参考にしてみて下さい
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今日近所のおばあさんがいきなりやってきて 「すいません 風呂のガスのスイッチのところの緑色のランプが点いているんですけど ・・・・・」 と言いました
( ﾟ ▽ ﾟ ;) はあ？
正直こんな感じでした
緑が点いている？
だからどうした？
なんか不具合でも 不都合でも あるんですか？
別に点いててもいいじゃん
何のことかさっぱり分からず 「緑色って何のランプですか？」 と聞きました
「いいえ それがなんだか分からないんですよ」
分からないんじゃ困りますね・・・
「風呂のガスは 火は点くんですか？」
すると 「火は点くんですよ」と言います
＼(*｀∧´)／ 火が点くんだったら それでいいじゃんかよ
「え 一体何ですか？ ランプが点いてたらダメなんですか？」
「ダメじゃないんですけど 電池が悪いのかなって思って・・・・」
このおばあさん 風呂のガス釜の点火装置の電池を 一度誰かに交換してもらったことがあるみたいです
その時もなんだかランプが付いていたような気がして 今回も電池不良かと思い 当店にやって来たというわけです
そんなこと こっちはわかりませんから 「今までは緑色は点いてなかったんですか？ 昨日急に点いたんですか？」 と聞いてみました
「はい 今までは点いてませんでした 昨日から点きだして・・・・ 電池を換えてもらっていいですか？」
あくまでも電池です
電器店の立場から言って 緑色のランプの意味がなんだかわからないのに 電池交換だけやれないですよ
しかもいきなりやって来て 「緑色のランプが点いているんですけど・・・」 って言われても 何のことだかさっぱり・・・・
仕方がないので 夕方にでも訪問してみました
家に着くなり 「こちらです・・・」 と 裏の方に回されて ガスの電池の所を指差して 「ココです」・・・・・・って
そうじゃないでしょ？
まず その 緑色のランプを見せろや！
確認もしないで電池交換して 電池不良じゃなかったら このパックから破った電池 どうしてくれるんじゃ？
一応浴室に入ってみました
ランプが点きました
電池交換サインって書いてありました
「電池交換サインって書いてありますよ」
おばあさんに言うと 「あら (-^□^-) そうなの？ わからないのよ・・・」
あーーーーーーーもーーーーーー
ちゃんと見ましょう！
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「蛍光灯を交換しに来て下さい」
お客さんが来店しました
「座敷と寝室と えっと～それから玄関」と・・・」
玄関は交換したことがあったので普通の電球だとは分かりました
問題は座敷と寝室の蛍光灯です
どんなのかが分かりません
「円いわっかの蛍光灯です こう 二重になった・・・」
「何ワットかわからないですよね・・・」
すると 「20と30くらいでいいですよ」
おいおい くらいでいいですよって そんないい加減な！
しかも二部屋分
仕方がないのでいろいろ用意していきました
まずＦＣＬ３０と３２の２本組
３２と４０の２本組み
３０と４０の２本組み
この３種類をそれぞれ２セットずつ
もしかして ３０ｗの２本組みって事もあるので ３０ｗ２本組みを１セット
時々「外側だけ交換して 内側はこの前換えたから・・・」 という人がいるので ３０ｗ３２ｗ４０ｗをそれぞれ一本ずつ
箱にして１０箱
それと あと考えられるグローランプを全て
これだけ用意していけば大丈夫だろう・・・・
車を降りて200ｍほど階段をあがり お客さんの家に到着
現場を見てみると なんとスリムランプ！
新式の細い蛍光灯です
｡ﾟ(T^T)ﾟ｡ 最悪ーーーーー
店に取りに帰りました
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お客さんの家に修理なんかで訪問すると いきなりどこからか薄型テレビを買っているパターンがあります
ちらっと横目で見て 「あ～ また他店で買っている・・・ 切ないな～・・・・」 と思いながら仕事をする時があります
その家々で いろんな事情があると思います
日曜日 急に映らなくなって量販店で買ったとか たまたま出かけた量販店で衝動買いをしたとか 息子が買ってきたとか ついついジャパネットに注文してしまったとか・・・ 子供が勤めている会社で社員斡旋なんかで何か買わなければいけなかったとか・・・・
それはそれはいろんな理由で当店以外から買ってます
今日 蛍光灯交換で訪問した家庭は 御主人が量販店で衝動買いをしたパターンでした
とりあえずテレビには触れずに 蛍光灯の交換をしました
すると奥さん 「このテレビで地デジを見るにはどうすればいいの？ チューナーか何か取り付けなければいけないの？」 と 聞いてきます
「あ え ？ あの そのままで大丈夫ですよ・・・・」
すると 「映らないんですよ・・・ なんか 仕方が悪いんですかね？」 と言います
「このエリアだと テレビを調整すれば映りますけどね・・・・」
なんと 地デジの設定をしてなかったのです
量販店の配送の人が 設定をしなかったのか 設定は別料金だったから断ったのか はたまた自分で持ち帰ったのか？ 分かりませんでした
すると 「ちょっと 見てもらえます？」 と言います
。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡ えーーーーーー
いやだよーーーーーーー
ほんと 最近こんなんばっか
1万円もらったってやりたくない仕事です
後々の事考えて 無料で設定してあげましたけど
こんな事いつまでやってれば いいことがあるのかな～～～～～
(｡＞0＜｡)
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