テレビの修理依頼がありました


アナログテレビです


ザーザーほど映りが悪くなく チラチラより悪い状態です


ぱっと見 アンテナ関係だとすぐわかりました


一度外に出て アンテナを 目視してみましたが 異常は見当たりませんでした


お客さんは 「もう買い換えましょうか・・・・」 と言ってくれました


新しい液晶テレビを納品


設置しようとすると ビデオのアンテナ線プラグが抜けてました


アンテナ線は 屋根から壁の中へ そして壁からケーブルを通ってまずビデオに入ります


ビデオの出力からテレビのアンテナ入力に入ります


この途中の ビデオの所でアンテナプラグが抜けてました


テレビは買い替えていただきましたが テレビの故障ではありませんでした


内心心が痛みますね~~~


でもいつかは買い替えないといけないので アンテナプラグがお客さんの背中をポンと押してくれたんでしょう


一人で納得・・・・












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コロナのファンヒーター 修理依頼がありました


電源が入りません


点検すると バーナーサーモが切れてました


・・・・・よく切れるなぁ・・・・このサーモ・・・・


早速バーナーサーモを注文 っていうか 先日取り寄せて 修理せず買い替えになった時の部品がありました


前面を分解!



茜色の電器店ジタバタしてます-ba-na-sa-mo1

さらに 上部を外しました



茜色の電器店ジタバタしてます-ba-na-sa-mo2

ここまで分解は ちょっと こつが必要です


次に バーナーサーモの位置です



茜色の電器店ジタバタしてます-ba-na-sa-mo4

真ん中付近にあります



茜色の電器店ジタバタしてます-ba-na-sa-mo3

白白のコードが接続してあります 円い部品


しかしこれが 代替品みたいです


形がちが~う!



茜色の電器店ジタバタしてます-ba-na-sa-mo5

右が不良部品 左が代替え部品 


これでいいの? 違う部品が間違って来ちゃった?


大丈夫です 


これでいいみたいです


組み立てて完了


無事直りました


これって ホントは欠陥じゃないの?


もう何台か交換してますよ!







 





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液晶テレビの修理に行きました


見ていると 途中で消えるそうです


訪問して 裏を見ると ほこりがびっしり!


これは 放熱不良のオーバーヒートかな?


分解して 内部の掃除をしました


組み立ててテスト!


映りました


そして このまま何時間か見ててもらいます


夜になって電話してみると 消えずに大丈夫みたいです


これで よかったのかな?


電源基板を交換したほうがよかったかな?


とりあえず 月曜日まで見ててもらって 消えないようだったら集金をしましょうかね・・・


いくらもらいましょうか?


他店購入なんですよ・・・・・


目の前で分解して 掃除機でほこりを吸っただけですけど・・・・













 





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洗濯機の故障の症状で 途中で止まる というのがあります


途中って言っても いろいろあるので 出たエラー表示を覚えておけば勝負は早い


ダメなら もう一度洗濯から初めて 洗濯機の前で じっとしてて下さい


エラーの起こる工程で停止するでしょう




簡単に全自動洗濯機の動きを説明します


電源を入れて スタート 羽根が数回回転して 洗濯物の重さを量る


給水弁に電圧がかかり弁が開き 水を給水する


水の深さを測るセンサーを通じてコンピューターが適量と判断すると 給水をやめる

羽根が回り洗濯を始める(このときの洗い方や時間はコンピューターが制御する)

洗いが終わると 排水弁に電圧をかけて 排水弁を開き 水を排水する


水位センサーが排水できたと判断し しばらくすると モーターが回り脱水する

*排水弁が開いている時モーターが回れば 脱水かごが回り 排水弁が開いてない時にモーターが回れば羽根が回るので この場合は籠が回ります

脱水時間が終わると排水弁が閉じ すすぎをします

②から⑥を2~3回繰り返す


最後の⑥が最後の脱水です

この事で分かるように 洗い すすぎ 脱水 と分かれてるようで 実際の工程は 給水 洗い 排水 脱水 の繰り返しだということが分かります


ごく短時間に 工程を点検するには 洗い1分脱水1分 この設定で全ての工程の点検が出来ます


念のため 水位は最高にしておいた方がいいです


エラーがあれば どこかで止まります


標準コースの30分ぐらい 洗濯機の前でにらめっこしなくてもいいんです


一番多い症状は 脱水の時に起こります

脱水籠が回ろうとした瞬間(回りませんが・・・・)エラーで止まる場合 蓋スイッチの接触不良が考えられます


脱水が少し回った時にエラーで止まると 洗濯物のバランスが悪い事が考えられます


この時エラーで止まらず 給水してかくはんして もう一度脱水にチャレンジする機種がほとんどです


数回繰り返して 脱水が出来ないと エラーになります


つり棒やベルトの不良も考えられます


もう一つ 排水の途中のエラーもあります


排水口の詰まりなどで ある一定時間内に排水できなければ エラーで停止します


洗濯機の故障ではなくて 家の排水口の掃除で直ります


一度洗濯機の前で ぼけ~っとして 洗濯機の動きを見てみて下さい



 





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最近 B-CASカードが挿入されてません というエラーが出てるという電話がよくあります


B-CASカードとは デジタルテレビには必ずあるカードです


テレビ本体の背面や側面に挿入されているカードです


結構知らない人が多いんですね


うちも テレビ納品する時 「地デジのテレビには必ず必要なんですよね・・・・」 といった感じの簡単な説明に留めてます


そこで あれこれ説明しても 頭に入らないからです


購入して 3~4年過ぎたあたりからでしょうか B-CASカードが 挿入されてません というエラーが出てる というコールが増えてきました


「一度カードを抜いて 挿しなおしてください」 と 説明してます


昔 ファミコンのカセットを抜いて フッと息を吹きかけて ほこりを飛ばしてたことがあります


ほこりや汚れによる接触不良が原因で プログラムがバグって止まる時に よくやってました


これとほぼ同じ事でしょう


ICカードの接触不良が原因で カードが刺さってるのにもかかわらず カードが刺さってません といったメッセージが出るんです


「そんなとこ全然さわった事ないんですけどね・・・・」 と よく言われます


さわんなくたって なるんだよ!


かならず 「自分には責任はない! 欠陥じゃないの?」 と言わんばかりの発言が出ます


接点は いつか必ず接触不良を起こします


その時カードを挿しなおしたり カードのIC部分を奇麗な布で軽く拭くだけで直ったりします


「これで 様子を見てて下さい」 と言って帰ってきます




エラーの表示の時 「B-CASカードが刺さってません」 という表示は いかがなもんでしょうか?


カードは刺さってるんですから もっと他の表示をしてもらいたいものです


「カードの接触が悪いかも・・・」 とか 「カードを挿しなおしてみて下さい」とか・・・・


洗濯機のエラーなんかもそうですよね


E-2で 取説を見たら 「蓋が開いてます」って


閉めててもエラーで止まるから 取説を見るんじゃろがい!


「蓋スイッチが故障してるかもしれません 電器店に修理依頼をして下さい」 って書いてあれば納得するんだよ!


エアコンなんかも同じです


「エアコンがなんだかおかしいんです タイマーなんか使った事ないのに タイマーが点滅して・・・・」


そんな点滅じゃ 何がなんだか分からないって!


「故障」ってランプを作って それを点滅させるようにすれば すぐに故障だって理解してもらえるんです


結局修理に行くんだから 別にどっちでもいいじゃん って思います?


どっちでもよくないんです


故障か取り扱いのミスか とても大事です


故障なら 買い換える心構えが出来るんです


取り扱いのミスなら電話で終わる事もあるんです


「私は電気のことはさっぱりわからないから ちょっと見に来てもらえないでしょうか」 って電話がかかってくるんですよ


最悪のケース 訪問して故障だと判断すると 「そしたら いいです すみませんね 忙しいのに・・・・」 と言われ 用なし宣言です


ホント 忙しいのに!


一応見てもらうだけ!っていうつもりのお客さん ほんとに多いんですよ


買い替えに結びつかないんですよ


故障だって はっきり分かれば 直接ヤマダに行くんでしょうがね・・・・・






 





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冷蔵庫の修理に行きました


古いタイプの 2ドア冷蔵庫です


冷凍庫はなんとか冷えてますが 冷蔵室が冷えてません


冷凍室の奥にあったファンは回ってます


このタイプ 冷凍室を冷やす冷気で 冷蔵室も冷やします


ファンは回ってて 冷蔵室が冷えないとなると 冷凍室の冷気が冷蔵室に下りてきてないということです


考えられる原因


一つは ダンパサーモ


冷蔵室の冷え具合に応じて 冷気の通る道を開けたり閉めたりするする部品です


これが 閉まりっぱなしになってるかも


もう一つが 氷結です


霜取り回路の不具合で 冷却器に霜がびっしり付いて 冷却室の中で霜が育って 冷蔵室へ通じる道をふさいでいるかも


とりあえず 冷凍室の奥を開けてみました


茜色の電器店ジタバタしてます-simo1


やはり 氷結です


まず この大量の霜を融かしました


茜色の電器店ジタバタしてます-simo2


そして 完全に融けたら霜取りヒーターや温度ヒューズの点検


どちらも OKでした


という事は 考えられるのは 霜取りタイマーです


念のため 霜取りタイマーを マイナスドライバーで回しました


カチッと音がして モーターが止まりました


このタイミングが 霜取り状態です


ヒーターに手を当てると 熱くなってます


決定ですね


霜取りタイマー注文!











 





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液晶テレビを買って頂きました


テレビ台と合わせて\148,000でした


これを 12回の分割払いで買って頂きました


もちろん金利手数料は ジャパネット負担です(ウソウソ!)


契約書を書いて頂くんですけど 自営業の方で60代後半


絵に描いたような昭和のおやじです


もちろん自分で契約書なんか書きたくありません


老眼で契約書がよく見えないし 何度も何度も間違えて 結局 「お前が書け!」 と 奥さんにペンを渡しました

仕方がなく奥さんが書きました


出来上がって FAXでクレジット会社へ送付しました

すると しばらくしてお客さんに確認の電話が クレジット会社からかかってきました


「御主人さんいますか?」


御主人と代わりました


そこで いろいろ確認され その都度御主人は 「はい」  「はい」  「はい」 と返事してます


そして 「この書類は ご自身が書かれましたか?」 と言うような質問があったんだと思います


御主人は 「いいやぁ  うちの女房が書いたんでしょう・・・・  アタシはよく見えないから・・・・」


ヽ(*'0'*)ツ それを言っちゃいけないでしょ!


「御本人が書かないといけない決まりになってるんですよ  申し訳ありませんけど もう一度書き直してください」


そう言われたそうです


なんてこった・・・・


私は 「自分で書いたことにして下さいね!」 と言ったんですが もっと しつこく言っておけば良かったです


昭和のおやじは そんなお金の事を男があれこれやる事が かっこ悪いと思ってます


自分は働くだけ


支払いや家計の事は 妻に任せてて 自分はタッチしてません


こういうのがかっこいいと思ってるんです


その為 確認の電話でも 自分は書いてないってつい言ってしまいました


私は契約書を持って再度訪問


「すみません もう一度書いて下さい  さっきと筆跡を違わせないといけないので 今度は御主人がお願いします」


こう言うと 怒って 「もうういい! めんどくさい! 現金で払う!」 と言い出しました


自分のミスで書き直しになった事に どこにも怒りをぶつける事が出来ずに ついに現金払いです


「融通がきかない信販会社め! もうお前と契約しないぞ!」


といった感じの 昭和男の小さな反抗です


奥さんは あきれた顔です


「いいんですか?現金で・・・・」


すると奥さんが 「この人が払うんでしょ!」 って






今 クレジット契約が ものすごく面倒です


若い人なら慣れてますけど 年とった人は大変


いろんな確認事項があります


信販会社にとっては 契約者がどんな人か まったく知らないので 契約書は全て書き込んだ方がいいんです


特に本人が書いたかどうかは 重大


電話番号の書き直しなんか ありえない話だそうです


こんなに厳しくなった背景には 御主人に黙って奥さんが契約をしたり また その逆だったり


もっと言えば 販売店(電器店や車屋バイク屋など)が支払に困って お客さんの名前でクレジットを組んだり


いろんな不正のケースがあったからです


面倒な世の中になりましたが 自分の財産を守る為です


もっと 自覚したいものです



 





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日曜日のテレビ 一日中津波情報が出てましたね


必要でない人には とにかく迷惑な表示ですね


確かに 該当地区の住民など 非難されている人たちのことを考えると 一概に不要などとは言えないですが・・・・・・・


しかし このデジタル放送の時代 必要な地区にのみ表示させる事が出来ないんでしょうか


津波情報の地図などは 放送局のほうで 番組の画面の上に重ねて 出来上がった画面を放送してます


これを 津波情報のみ 文字情報やデータ放送などのデジタル信号で送信できないんでしょうか?


番組と臨時ニュースを別々の方法で送信する事はできないんでしょうか?


臨時ニュースがあった時 受信機側での表示は 一度は必ず表示して リモコンで「表示しない」を選べるようにすればいいと思います


再び情報が更新されれば 自動で表示して 必要なければリモコンで「表示しない」を選べるようにする


こんなん出来ないんでしょうか?


もうひとつ 番組と臨時ニュースを別々の方法で送信する事でいい事は 録画の時です


テレビ番組は 一つのソフトです


これを録画して楽しむ人は多いものです


また これを録画してライブラリーにして楽しんでる人も多いと思います


洋画やドラマ 龍馬などの大河ドラマもそうです


毎週録画して保存して 後で楽しみたいと思ってる人は多いはずです


大切なコレクションにしてるはずです


これが 臨時ニュースや 関係ない地区の町長選挙の速報などで 台無しになります


いかがなものでしょうか?


地デジ放送は画質が奇麗なので このままダビングすると 完全なソフトの複製が簡単に出来てしまうという懸念から ダビングできないような小細工が取られました

(今は10回まで出来たりしますが・・・)


そんな 簡単にダビングされると困るような 完璧な画像のソフトなら 邪魔なスーパー入れるなよ!


テレビ番組の完璧な複製が出来ないようにするんだったら 複製せずに大切に個人で楽しんでる人の事も考えて 完璧な番組であって欲しいです


それが出来ないなら ダビングはフリーにするべきです


例えば スーパーが入った番組だけでもダビングフリーに


そして スーパーが入らないバージョンを再放送なんてしていただけたらなぁ


ねえ B-CASカードのビーエス・コンディショナルアクセスシステムズさん!


無駄な税金使ってないで ユーザーの利便性を考えてよ!
















 





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2月は逃げ月ってよく言いますよね


逃げられたあぁぁぁぁ!


月曜日は3月!


という事は 支払いは金曜の3時まで!


まずい!


うっかり八兵だ


振り込んでないよ


どうしよう・・・・・



 










 





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パソコンの修理依頼が来ました


ウインドウズが立ち上がりません


ウィルスに感染です


「なんで ウィルスに? 何にもしてないのに・・・・」


何もしてないからですよ!


ウィルスソフトは 必ず入れましょうね



まず リカバリー


そしてウィルスソフトをインストール


次にソフトをアップデート


そして パソコン内を検査


そしてそして まだまだあります


プリンターの設定 インターネットの設定 メールアカウントの設定


あと 今まで使っていたソフトのインストール シュリンクなど・・・・・


完了


さて お支払


セキュリティーソフト代は 頂きました


リカバリー料金 ソフトのインストール代などなど ¥8000~¥20000位 もらっていいんでしょうけどね・・・・・


残念ながらちっちゃい電器店は そうもいきません


メーカーに出したり 専門の人が来たりすれば 料金が発生するとは分かってるようです


しかし 昔から顔なじみのおじちゃんが来て ちょこちょこって 直してくれた


こんなイメージがあるんでしょう


最後まで 「手間賃はいくら払えばいいですか?」 という言葉はありませんでした


結局サービスで・・・・・


とほほほ


次回何か買ってもらって 必ず儲からせてね!


くれぐれも ¥69800の液晶テレビなんかでごまかさないでね・・・・・・


なんか 買ってえ~~~~~~!
















 





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