事務職の態度で
会社の善し悪しが わかるそうです よ
営業が商品やサービスを売り込んいる時に
電話の応対や 接客態度 身だしなみ が
お客様に 不快感をもたせてしまったら どうなるでしょうか
まとまりかけた商談も白紙になるかもしれません ね
営業という活動は 会社組織の価値も含めて
お客様に 売り込んでいるし
お客様は 商品やサービスのバックにある
会社の姿勢や態度も含めて 買うことを決めているのです
事務職の丁寧で気配りのある仕事ぶりは
会社の商品やサービスでも あるのです