大晦日出発のツアーに添乗した時のこと
行きも帰りも新幹線のツアーでした。
新幹線はバスと違って
時刻通りに着くから
予定を酌みやすいのが利点
その一方、席割で悩まされるのが難点
新幹線の普通車の座席配置は
A・B・C D・E の5席です。
個人で切符を買えば
自分で好きな席を決めることができますが
ツアーの場合、添乗員が席を決めます。
一番大変なのは、
全員が2名参加の場合。
人数分の席はあるものの
横並びに座れない方が出てくるのです。
例えば、
2Cと3Cといったように
縦並びで座っていただくこともあります。
座って目的地に行けるものの
やはり隣同士でおしゃべりがしたいのが
人間の常というもの。
誰かが縦並びになるのですが
誰を縦並びにするかを決めるが大変
旅行会社によってルールがあるようですが
申し込みの遅い方に
犠牲（？）になっていただくことが多くありました。
「行きは、前後にお座りいただきますが
帰りは、横並びの席をご用意しますので
ご理解いただけますか？」
こんな風に言って協力していただきました。
東京駅で全員集合した際も
「行きが横並びの方は
お帰りの際は前後に座っていただく
場合がありますのでご理解ください」
と言って布石を打っておいたものです。
前後に座っている人は
何度も声かけをして
機嫌を直してもらったり
新幹線のA・B・Cの3席は
恨めしく思ったものです。
これが2席だったら
席割でこんなに悩まないのに・・・
今日は沢山のツアーが出発しているでしょう。
座席割で揉めることがありませんように・・・